Навигация » Резюме » Административный персонал » Администратор/Офис-менеджер

2011 – наст. вр. Отдел Управления Федеральной миграционной службы России по Самарской области в Автозаводском районе г.Тольятти
должность: инспектор
обязанности: осуществление приема граждан и оформление материалов по вопросам гражданства, по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального, картотечного и автоматизированного учета постоянно проживающих иностранных граждан; подготовка сведений для отчетов; составление административных протоколов.

2006 – 2010 Отдел Управления Федеральной миграционной службы России
по Самарской области в г.Тольятти (с местом дислокации г.Тольятти)
должность: старший инспектор
обязанности: осуществление приема и оформление материалов по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального и автоматизированного учета постоянно проживающих иностранных граждан; подготовка сведений для отчетов; составление административных протоколов.

2001 – 2006 Паспортно-визовая служба УВД г.Тольятти
должность: инспектор
обязанности: осуществление приема и оформление материалов по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального и компьютерного учета постоянно проживающих иностранных граждан; участие в рейдах по проверке паспортного режима; составление административных протоколов.

1999 – 2001 Паспортно-визовая служба УВД г.Тольятти
должность: оператор ЭВМ
обязанности: своевременный и точный ввод информации в базу данных.

1998 – 1999 Адресно-справочное бюро УВД г.Тольятти
должность: оператор ЭВМ
обязанности: своевременный и точный ввод информации в базу данных; ответы на телефонные звонки.

1994-1998 Самарский государственный педагогический университет
Специальность: дошкольная педагогика и психология.

1998-2001 Тольяттинский филиал Самарского государственного педагогического университета
Специальность: психология.

Microsoft office, Internet Explorer, оргтехника
Знание федеральных законов, указов и распоряжений Президента Российской Федерации, иных нормативные правовых актов Российской Федерации, включая нормативные правовые акты МВД России, изданных по вопросам, отнесенным к компетенции ФМС России, приказов и распоряжений ФМС России, регламентирующих деятельность службы.
Умение представлять отдел (управление), принимать участие в работе комиссий, рабочих групп по вопросам, относящимся к компетенции отдела (управления), умение работать с людьми, вести деловые переговоры, управлять временем, владение навыками делового письма, умение эффективно и последовательно организовать работу по взаимосвязям и другими управлениями Службы, с МВД России, другими госорганами, субъектами Российской Федерации, государственными и муниципальными служащими, умение разрабатывать план конкретных действий, умение пользоваться справочно - правовой системой «Консультант плюс». Умение проводить экспертную оценку предоставляемых документов (правильность, соответствие, наличие расхождение), консультирование, работа с клиентами, систематизация учета данных.
Наличие водительского удостоверения категории В, стаж вождения 13 лет, собственный автомобиль.

ООО Рекламное Агентство «ЯН»
(оперативная полиграфия, наружная реклама, сувенирная продукция)
С 2000 г.-по настоящее время

Дизайнер, исполнительный директор

Дизайн макетов полиграфической продукции, для наружной рекламы, для сувенирной продукции , дизайн рекламных газетных (журнальных) модулей.
Работа с клиентами. Ведение заказов. Организация работы в офисе. Координация работы с подрядчиками. Ведение первичной документации (бухгалтерия). Заказ и учет расходных материалов. Общение с поставщиками.

Владение ПК: Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Corel Draw, 1С, Word, Excel, Internet



Личностные качества: организованность‚ обязательность, работоспособность, обучаемость, коммуникабельность, порядочность.

В процессе обучения проходила практику в МОУ ДОД ДМШ №4, должность: помощник отдела кадров; обязанности: работа с документами, работа с входящей и исходящей корреспонденцией, работа на телефоне.

Поволжский государственный университет сервиса, специальность: офис-менеджер, администратор, год окончания 2011, на данный момент занимаюсь написанием диплома.

Коммуникабельность, целеустремленность, ответственность, исполнительность, внимательность, пунктуальность.

Арель-октябрь 2010г.,ИП Пресман (летняя торговля),продавец;
апрель-октябрь 2009г.,ИП Пресман,продавец;
февраль-сентябрь 2008г.,такси В десяточку,оператор;
октябрь 2005г.-июнь 2007г.,ООО"ТВМ-2",официант.

Тольяттинский филиал московского государственного университета пищевых производств, пищевая инженерия малых предприятий, инженер, 2009г

Легкообучаема,ответственна,трудолюбива,пунктуальна.
Пользователь ПК,знание ms office.

Работа с докуметацией,прием звонков,выполнение поручений руководства.

Международный институт рынка,Лингвистика,Лингвист-переводчик,2010

свободное владение английским языком,большой опыт работы с детьми.

-Проведение психологических тестирований и тренингов (профориентационная работа с учениками 10-11 классов; выездной тренинг на развитие личностных способностей со студентами первого курса ТГУ);
-Опыт преподавательской деятельности (ДОЛ «Зеленый берег» в должности психолога-педагога);
-Разработка рекламной компании (продажа свадебных платьев и аксессуаров);
-Опыт работы в сфере торговли (ТЦ «Ленинский» в должности продавец-консультант);

Тольяттинский Государственный Университет;
факультет: Гуманитарный институт;
специализация: Психология управления (менеджмента).
Выполнение и защита выпускной и квалификационной работы на тему «Психологические условия создания делового имиджа руководителя».

ООО МОЦ "Здоровое поколение", администратор аква-зоны

Продавец-консультант профессиональной косметики ООО КенДА
Продавец-кассир сотовая сеть ООО Еврофон

Поволжский Государственный Университет Сервиса 5 курс,очная форма,экономический факультет, Сп. Финансы и Кредит

В процессе написания Дипломной работы.

Легко обучаема,ответственна и пунктуальна

Работал администратором, старшим менеджером, товароведом. Обязанности: работа с клиентами,управление персоналом, работа с кассой, знание 1С

Ростовский ВИ РВ, инженер-механик, 2005г

Уверенный пользователь ПК, знание английского языка (могу объясняться), целеустремленный, покладистый, ответственный

Егорова И.В. директор

опыт работы 1 год Инспектором военно-учетного стола, ведение документации, знание 1С, знание ПК, заочное отделение

ООО ЧОП «Фланкер», Делопроизводитель
Июнь 2006 – февраль 2009
(Безопасность от 50- 100 сотрудников)
Прием звонков и посетителей; табелирование; печать приказов, писем, распоряжений; отправка и прием корреспонденции; страхование жизни, замена медицинских полисов; регистрация входящей/исходящей документации; составление штатного расписания и графика отпусков; подготовка документов на лицензию, периодическую проверку; заказ, выдача и отчетность по спецодежде; контроль за прохождением медицинской комиссии и периодической проверки; материальные отчеты; квартальные отчеты в УЛРР; отчеты в статистику; обеспечение жизнедеятельности офиса.
С начала 2009 года работала в МДОУ по специальности, а так же частной няней
с

Тольяттинский Социально-Педагогический Колледж (ТСПК), 2005-2008
Дошкольная педагогика, заочная
Выпускник
Тольятти, Россия

Навыки
Word, Excel, 1С Камин, Консультант плюс (профессионал), Интернет
Знание оргтехники (факс, принтер, сканер)
Телефонный этикет


Личные качества
Ответственная, исполнительная, инициативная


О себе
Обладаю чувством юмора, ненавижу интриги и сплетни, нахожу интерес в любой работе, умею находить подход к людям, терпима к критике, грамотная речь и письмо, постоянное самообразование

Женат

Продвинутый пользователь ПК

Водительских прав не имею (пока)

учусь по заочной форме 

01.2009 - по н.в. - ООО"Сантим" (сеть магазинов "Флинт", г.Тольятти), старший продавец. Увеличение клиентской базы, наработка постоянных покупателей, работа с персоналом.

03.2008 - 12.2008 - ООО"Голубая лагуна" (тур.фирма, г.Тольятти), менеджер по международному и внутреннему туризму. Функции и обязанности: осуществление приёма посетителей в офисе фирмы, помощь клиенту в выборе тура, осуществление приёма оплаты за путёвки, оформление необходимой документации для туристов, работа с партнёрами, оформление документации на открытие визы, курьерская деятельность.

09.2007 - 02.2008 - ООО"Меридиан" (тур.фирма, г.Тольятти), менеджер по международному и внутреннему туризму;

07.2006 - 08.2007 - ООО"Табачная лавка" (Парк Хаус) - продавец-консультант. Консультирование клиентов на профессиональном уровне, заказ/принятие товара, работа с документацией, работа с архивом документов.

09.2005 - 05.2006 - МОУ школа №10 г.о.Жигулёвск, преподаватель английского языка.

09.2007- 12.2010 - ПВГУС (Поволжский Государственный Университет Сервиса), факультет туризма, специалист турагентских и туроператорских услуг;

09.2003 - 06.2006 - ТСПК (Тольяттинский социально-педагогический колледж), факультет иностранных языков, специальность - преподаватель английского языка.

Доп.образование: 09.2001 - 05.2003 - курс "Предприниматель-коммерсант".

Знание компьютерных программ: Microsoft Word, Internet Explorer, е-mail, 1С:Предприятие.

Личные качества: быстрая обучаемость, многосторонность интересов, развитые навыки самопрезентации, активность, неординарность мышления, настойчивость, уверенность в себе, коммуникабельность, креативность, стрессоустойчивость, презентабельная внешность.
РАССМОТРЮ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ИЗ ДРУГИХ СФЕР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

Огневенков Дмитрий Васильевич, ООО "Сантим", управляющий. тел.: +7(917)121-28-47

Апрель-май 2009 - стажер (менеджер по туризму) "Тл-тур"
Март-апрель 2010 - стажер (менеджер по туризму) "Тл-тур"
Сентябрь 2010 - менеджер по рекламе "Vivat Династия"
С октября 2010 - официант гк "Эмеральд"

2008-2009 - НОУ СПО "Windsor" "Специалист по туристским услугам"
2009-2010 - НОУ СПО ТТСТП г. Тольятти "Специалист по туристским услугам"
с 2010 - НОУ ВПО ИВЭСЭП "Мировая экономика"

Знание английского языка, хорошее владение компьютером (Internet, Microsoft Office), навыки работы с клиентами, знание правил деловой переписки и переговоров

Профессиональные навыки и достижения:

Опытный пользователь ПК (Интернет браузеры - Internet  Explorer, Opera, Mozilla, Firefox; MS Office - Word, Excel, Outlook Express); 

Опыт работы в программе Отель, в программе IIKO

Работа с огртехникой (принтер, факс, сканер, ксерокс);

Знание английского языка – свободное владение;

Знание немецкого – со словарем;

Знание телефонного этикета.

 

Личностные качества: 

Добросовестность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, стремление обучаться новому‚ умение работать в коллективе. 

 

Ключевые навыки и достижения:	- Работа с первыми лицам компании. - Документооборот. - Делопроизводство. - Работа с большим объемом информации - Полный объем работы с оргтехникой. - Работав Microsoft Word; Microsoft Excel; Microsoft Outlook; 1С, Интернет. - Знание делового этикета.
Дополнительные сведения:	Личные качества: нацеленность на результат, ответственность, коммуникабельность, дисциплинированность, уравновешенность, доброжелательность, аккуратность, исполнительность, вежливость, приятная внешность, пунктуальность, приятный голос, энергичность, активность в работе, быстрая обучаемость и адаптация, умею находить общий язык с любым контингентом людей, грамотная речь, желание работать. Без вредных привычек.
Занятия в свободное время:	Фигурное катание, фотография, фитнес, интернет.

• опытный пользователь ПК,
• знание Microsoft Windows, Microsoft Office
• ответственная, организованная, целеустремленная, коммуникабельная, пунктуальная,
• умение работать в команде,
• быстрая обучаемость
• тщательность и внимательность при работе с документами
• без в/п