Навигация » Резюме » Административный персонал » Секретарь/Помощник руководителя

Продавец – консультант (отдел дисков т.д. «Легион») (6 месяцев) 2006 год
Секретарь – 6 месяцев,(запчасти) 2006 год
Продавец – консультант (видеопрокат «Видеохит») 2008 год
Продавец – консультант (отдел дисков Елисейский) 2008 год
Продавец – консультант (постельное белье) 2009 год
Продавец – консультант (вечерение платья) 2010 год
стажировка по специальности делопроизводитель февраль 2011 год
Мастер по наращиванию ресниц 2009-2011 год

Тольяттинский филиал Международного Института Рынка
Специальность: менеджмент организации
Квалификация: менеджер
Центр повышения квалификации «Деловое образование»
Свидетельство: секретарь – референт
Негосударственное образовательное учреждение центр компьютерных технологий
«ЛеКСис»
Квалификация: оператор ПК – офис, оператор компьютерной графики.

Знание ПК:Word, Excel, e – mail, Power Point, Интернет.
Знание оргтехники: сканер, принтер.
Увлечение: рисование, дизайн
Приоритетные качества
Обучаема, инициативна, исполнительна, пунктуальна, ответственна.

Период работы: С августа 2010 по декабрь 2010 года
Должность: Офис-менеджер
Название организации: ООО "Еженедельник "ТО", г. Тольятти
СМИ. Общественно-политический еженедельник.
Должностные обязанности и достижения:
Ведение делопроизводства (подготовка, оформление, приём документов);
Ведение документооборота (внутр., входящая/исходящая документация);
Контроль выполнения приказов, распоряжений руководства;
Прием, регистрация и распределение звонков, корреспонденции;
Выполнение поручений руководителя, бухгалтерии, отдела кадров;
Оформление договоров.

Период работы: С октября 2009 по июль 2010 года
Должность: Секретарь-референт
Название организации: ООО "Редакция газеты "Тольяттинское обозрение", г. Тольятти
СМИ. Еженедельное информационное издание.
Должностные обязанности и достижения:
Выполнение поручений руководителя;
Ведение документооборота (внутр., входящая/исходящая документация);
Приём и распределение звонков, корреспонденции;
Работа с офисной техникой, мини-АТС;
Учет рабочего времени сотрудников; Учет путевых листов водителей.

Период работы: С января 2008 по февраль 2008 года
Должность: Секретарь (Частичная занятость)
Название организации: Профиль,Автошкола, г. Тольятти
Должностные обязанности:
Прием учащихся, телефонные переговоры, ведение документации.

Учебное заведение: Институт менеджмента, маркетинга и права, г. Тольятти
Факультет: Финансовый менеджмент; Специальность: Финансы и кредит
Форма обучения: Экстернат

Курсы и тренинги:
Название курса: Художественное мастерство
Учебное заведение: Художественная школа №3, г. 2010

Название курса: 1С: Предприятие 7.7, Торговля и склад
Учебное заведение: ООО "Информ система", г. Тольятти

Компьютерные навыки и знания: Уверенный пользователь ПК;
Пакет Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); 1C: Торговля и Склад;
Графические редакторы Adobe Photoshop; CorelDraw;
Работа с офисной оргтехникой: факс, копир, сканер, принтер, мини-АТС.

Дополнительная информация: Наличие водительских прав: Категория B
Ключевые навыки и достижения:
Самостоятельное изучение графических редакторов Adobe Photoshop, CorelDraw;
Разработка рекламных модулей для СМИ.

Занятия в свободное время:
Рисование, чтение художественной и научно-популярной литературы.
Занимаюсь рукоделием: вязание одежды и аксессуаров, декупаж, фильцевание.
В свободное время вместе с ребенком ходим в кино, театр, посещаем выставки.
Вредные привычки отсутствуют.
Веду здоровый образ жизни.

Профессиональные навыки и достижения:

Опытный пользователь ПК (Интернет браузеры - Internet  Explorer, Opera, Mozilla, Firefox; MS Office - Word, Excel, Outlook Express); 

Опыт работы в программе Отель, в программе IIKO

Работа с огртехникой (принтер, факс, сканер, ксерокс);

Знание английского языка – свободное владение;

Знание немецкого – со словарем;

Знание телефонного этикета.

 

Личностные качества: 

Добросовестность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, стремление обучаться новому‚ умение работать в коллективе. 

 

Ключевые навыки и достижения:	- Работа с первыми лицам компании. - Документооборот. - Делопроизводство. - Работа с большим объемом информации - Полный объем работы с оргтехникой. - Работав Microsoft Word; Microsoft Excel; Microsoft Outlook; 1С, Интернет. - Знание делового этикета.
Дополнительные сведения:	Личные качества: нацеленность на результат, ответственность, коммуникабельность, дисциплинированность, уравновешенность, доброжелательность, аккуратность, исполнительность, вежливость, приятная внешность, пунктуальность, приятный голос, энергичность, активность в работе, быстрая обучаемость и адаптация, умею находить общий язык с любым контингентом людей, грамотная речь, желание работать. Без вредных привычек.
Занятия в свободное время:	Фигурное катание, фотография, фитнес, интернет.

• опытный пользователь ПК,
• знание Microsoft Windows, Microsoft Office
• ответственная, организованная, целеустремленная, коммуникабельная, пунктуальная,
• умение работать в команде,
• быстрая обучаемость
• тщательность и внимательность при работе с документами
• без в/п

2008-2010,ООО "Антенн-Мастер", офис-менеджер
работа с клиентами,работа с документацией,телефонные переговоры

Волжский Университет им. Татищева
Экономист/ Менеджмент организации
2007 год

Владение телефонным этикетом, уверенный пользователь ПК, Internet, пользователь 1С.

Поволжский Государственный Университет Сервиса
Специальность: Прикладная информатика в экономике
Год окончания: 2011

Уверенный пользователь ПК и Интернет.
Общительная, активная, целеустремленная, воспитана, без вредных привычек

Смышленная,трудолюбивая,способна к обучению.

Самара ООО "ТД "ТелекомКомплект"
Офис-менеджер (декабрь 2010 - по настоящее время)
Прием входящих звонков, факсимильных сообщений;
Работа с исходящей/входящей корреспонденцией;
Решение административно-хозяйственных вопросов;
Общение с клиентами, заключение договоров;
Оформление и обработка заказов, оформление накладных, счет-фактур.

Самара ООО "РДВ Медиа-Самара"
Менеджер по продаже рекламных площадей (июль 2010 - декабрь 2010)
Активная работа по поиску и привлечению новых клиентов;
Переговоры с клиентами, в том числе с ведущими лицами предприятий;
Увеличение объемов продаж;
Заключение договоров.

Самара МОУ СОШ №1
Учитель физики (ноябрь 2009 - май 2010)

Самара
СамГУ ( 2005 - 2010)
факультет: Физический
кафедра: Полупроводниковой электроники и нанотехнологий
форма обучения: Дневная
Выпускник (специалист)

ТГУ, электротехнический факультет/Электрохозяйство, 2012

Без вредных привычек, ответственный...

Самара ООО "ДРС-Групп"
офис-менеджер (ноябрь 2010 - по настоящее время)
Ведение документооборота, выполнение администраторских функций (организация, контроль и др.), оперативное выполнение заданий руководителя, обеспечение жизнедеятельности офиса, секретарские функции (работа с телефоном, почтой, документацией, курьерами), встреча клиентов, информирование о деятельности и услугах компании.

Самара ООО «Компьютерный центр DNS»
Менеджер по продажам (июнь 2010 - ноябрь 2010)
Консультации, предоставление клиентам профессиональной помощи.

Самара ООО "Манго-Жигули"
консультант (декабрь 2008 - май 2010)
Консультации, предоставление клиентам профессиональной помощи, проведение рекламных мероприятий, привлечение новых клиентов, работа с VIP-клиентами, прямые продажи

Самара
Самарский Государственный Архитектурно - Строительный Университет ( 2005 - 2010)
факультет: Информационных систем и технологий
кафедра: ПМиВТ
форма обучения: Дневная
Студент (специалист)

13.12.10-11.08.11 «ЗАО ТАНДЕР»Контроль за работой кассиров-операционистов и продавца- кассира алкогольного бутика,Участие и проведение пятиминутки с кассирами перед началом работы,Качественное обучение стажеров,Заверение и выдача гарантийных талонов,Корректировки кассиров,Печать товарных чеков и сертификатов качества,Оформление возвратов денежный средств покупателям,Закрытие смены в конце дня,Оформление документов,Составление графика кассирам,Замещение НРКЦ (Начальника расчетно-кассового центра) в его отсутствие
07.12.09-12.12.10 «ЗАО ТАНДЕР» Кассир-операционист,Обслуживание покупателей на кассе,выставление товара, замена ценников, пересчет товара,Замена старший кассиров во время отпусков.

Основные достижения:

За 1 год прошла программу обучения Старшего кассира, впоследствии последовало повышение.Стала лучшим сотрудником года в номинации «Лучший наставник гипермаркетов Магнит» за 2010г.Становилась лучшим сотрудником месяца.За 5 месяцев прошла программу обучения НРКЦ(Начальника расчетно-кассового центра).Зачислена в кадровый резерв на должность НРКЦ


«ОАО Агроторг – Самара»

Июль 2009г. –декабрь 2009г. – Кассир - операционист
Обслуживание покупателей на кассе
Замена ценников
Выкладка товара прикассовой зоны

Ноябрь 2009г. – июль 2009г. – Продавец торгового зала
Консультация покупателей в торговом зале
Выкладка товара
Соблюдение ротации
Замена ценников

2006-2009 ПВГУС «Финансы и кредит» Неоконченное ,Финансист

Уверенный пользователь ПК (Интернет, e-mail, MS Office).

Курзина Наталья Борисовна ЗАО"ТАНДЕР" Начальник Расчетно-кассового центра +79053066869
Прокопенко Дарья Сергеевна ЗАО"ТАНДЕР" бухгалтер-кассир +79608346228

04.2008-11.2007 - ООО "Зур Татарстан"- секретарь руководителя. прием посетителей, прием и распределение звонков, делопроизводство, кадровое дело.
06.2006-03.2007- ЗАО "Тон-Авто"- оператор телефонной связи. прием и распределение звонков, замещение администратора торгового зала, временное исполнение обязанностей секретаря

2001-2004 Социально-педагогический колледж, отделение иностранных языков, специальность- учитель немецкого языка.
2004-2008 Волжский Университет им. Татищева, отделение романо-германская филология, специальность- филолог

Целеустремленная, стрессоустойчивая, коммуникабельная,пунктуальная

Знание английского языка на высоком уровне.
Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
Внимательность, аккуратность, коммуникабельность, обучаемость, мобильность.
Места предыдущей работы
Самара Фрилансер. Занимаюсь переводами технической литературы.
( 2010 - по настоящее время)

Самара
Самарский Государственный Университет ( 2006 - 2011)
факультет: Филологический
кафедра: Английский язык и литература
форма обучения: Дневная
Выпускник (специалист)
Дополнительное Диплом о дополнительном (к высшему) образовании по специальности "Переводчик в сфере профессиональной коммуникации".

Самарская Гуманитарная Академия, Экономический факультет, экономист, специалист по налогообложению, 2011г