Навигация » Резюме » Административный персонал » Секретарь/Помощник руководителя

Тольяттинский экономико-технологический колледж(2009) специальность"Банковское дело"
Современная Гуманитарная Академия "Экономика"(2014)

Коммуникабельная,общительная,высокая степень обучаемости,не конфликтная.

Знание ПК: Word, e-mail, 1С
Знание оргтехники: принтер, сканер, ксерокс, факс
Общение с клиентами по телефону, подготовка документов, встреча с клиентами, подготовка счетов на оплату, счет-факту, товарных накладных, сдача отчетности, прием и регистрация корреспонденции

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, специальность: менеджмент организации, последний год обучения (защита диплома, сдача ГОС экзаменов)

Дополнительное образование, курсы секретаря-референта с 23.09.05 по 30.12.05гг в Центр повышения квалификации «Деловое образование», проходила практику в Администрации Центрального района.
Обучаемая, объективная, общительная, целеустремленная, ответственная
Хобби занимаюсь танцами.

Колледж при Самарской Гуманитарной Академии, юридический факультет. (юрист) окончание 2010 г.

Прием и обработка поступающей и отправляемой документации, ведение учета проходящей документации и осуществление контроля за ее исполнением, выполнение машинописных работ, осуществление копировально-множительных работ, подготовка и оформление документов к сдаче в архив. Организация и подготовка заседаний, рабочих групп. Планирование рабочего графика руководителя, организация приема посетителей

Российский Государственный Гуманитарный Университет
Документационное обеспечение управления
Документовед - архивариус
заочная

Жигулевский радиотехнический техникум
Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем управления
техник
очная

Торгово-промышленная плата г.Тольятти
Ведущий юрисконсульт Петрушова Елена Николаевна
тел. 8(8482)36-64-26

Продавец-консультант джинсовой одежды "5 карманов" работала с ноября 2005 до октября 2006,после ушла в декрет

ПЛ-46 аппаратчик-лаборант,диплом выдан 29.06.2004
Прослушала курс лекций и практических занятий в НОУ ДО УЦ "КОНТА" по направлению:Секретарь-референт со знанием ПК,имеется сертификат от 19.07.2011

Трудолюбивая,ответственная,легкообучаемая

НОУ ВПО УРАО, декан з/о, 2009-2011 (Организация и контроль учебного процесса, нагрузка ППС, УМК, РП, работа со студентами и студенческой документацией (в т.ч. оформление дипломов и приложений к ним, формирование личных дел студентов), планирование, итоговая отчетность, организация ГЭК, ГАК); ОАНО ВПО "Волжский университет имени В.Н. Татищева", зам.декана, 2005-2009 (Организация и контроль учебного процесса, работа со студентами и студенческой документацией (в т.ч. оформление дипломов и приложений к ним,), итоговая отчетность по ГЭК, ГАК); ЗАО "ЗПК И ВС "Профиль", главный бухгалтер, 2001-2004 (Бухгалтерский, налоговый, договорный, кадровый учет, делопроизводство, работа с поставщиками и заказчиками, работа с банками, кредиторская, дебиторская задолженность).

Поволжский технологический институт сервиса Государственной академии сферы быта и услуг (1994-1999), экономический факультет, бухгалтер. НОУ Университет Российской академии образования Тольяттинский филиал, 3 курс сокр.формы обучения, психологический факультет, психолог. преподаватель психологии.

Ответственность, честность, трудолюбие, мобильность, коммуникабельность, легкообучаемость. Знание законодательства об образовании, организация учебного процесса (работа деканата, кафедры, учебного отдела), наличие преподавательской деятельности. Кадровый, бухгалтерский, налоговый учет, делопроизводство. Уверенный пользователь ПК, программы: WORD, EXCEL, INTERNET, POWERPOINT, Консультант, Гарант. Иностранный язык: французский, английский (объем школы)

Институт внешнеэкономических связей, экономики и права, кафедра Мировой экономики, экономист-специалист

Грамотна, ответственна, уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Internet), владею иностранным языком (свободный английский)

04.2011- по н/в: ООО «Яра».Управляющий администратор.
(Сфера деятельности- розничная торговля.Супермаркет 1200 кв.м.)
Обязанности: Управление персоналом (48 чел.) : графики работ, табелирование, мотивация, обучение. Коррекция выкладки товара в торговом зале, оценка потребности покупателя. Соблюдение стандартов обслуживания.
Составление заявок. Взаимодействие с проверяющими органами.

10.2009 – 04.2011: ГМ «ОКЕЙ» . Товаровед.
(Сфера деятельности- розничная торговля).
Обязанности: приемка товара по количеству и качеству. Работа с сертификатами.
Ведение сопроводительной документации. Проведение списаний, возвратов.
Контроль зала по выкладке и ассортименту.

02.05.2007-13.05.2009г.: ЗАО «Вюрт-Русь».Руководитель филиала (немецкий концерн)
(Сфера деятельности – автохимия, масла, полироли, инструмент, крепеж)
Обязанности: создание и управление деятельностью филиала (12 чел.). Координация работы офиса.
Поиск клиентов, заключение договоров, анализ динамики продаж, формирование заявок,
личные продажи, мотивация клиентов и сотрудников, бухгалтерская отчетность, взаимодействие
с управляющей компанией (Москва).Выполнение плана товарооборота.

13.08.2001-30.04.2007: Бухгалтер-экономист производственного отдела ООО «ТоргМаш».
(Сфера деятельности – производство оригинальных з/частей. Тюнинг а/м)
Обязанности: планирование расчетов с поставщиками, анализ работы отдела,
контроль расхода денежных средств, ценообразование, калькуляция . Отчетность отдела.

1990-1998 г.: Бухгалтер-экономист
(Самарская экономическая академия)

Личные качества: ответственность, коммуникабельность, стремление к успеху, организованность, лидерские
качества, легкая обучаемость, пунктуальность, высокая работоспособность, стрессоустойчивость.
Водительские права категории В. Стаж вождения – 5 лет.
Увлечения: чтение, разведение цветов, фитнес.
Вредные привычки: отсутствуют

ТСПК, диплом повышенного уровня;факультет педагогики специальность:"Специальное дошкольное образование" год окончания 2007

Спортивный клуб "ГОНГ" секретарем-делопроизводителем, работала неофициально. Опыт продавца.

Сейчас учусь в ТЭТК на правоведа. Год окончания 2012

Комуникабельный, бесконфликтный человек. Старательно выполняю работу

ООО «АВТОВАЗ-перспектива», должность: секретарь (2010-2011) гг.
1) Владение компьютером в объеме пользователя;
2) Владение навыками работы с технической документацией и оргтехникой;
3) Умение пользоваться ресурсами интерната (поисковые системы, электронная почта, социальные сети);
4) Знание иностранных языков, английский - свободно, французский на уровне бытового общения.
5) Грамотная речь, опыт ведения телефонных переговоров.

• 2008 – 2013 Тольяттинский государственный университет, специальность «Теория и методика преподавания иностранных языков и культур», квалификация: лингвист, переводчик.

Личные качества:
Работоспособность, исполнительность, настойчивость, коммуникабельность, ответственность, обучаемость, приятные внешние данные.

С января 2009 г. по март 2011 г.
Офис-менеджер (Полная занятость)
ООО «Юридическая фирма «ЛЕКС», г. Тольятти

Должностные обязанности:
консультирование в области налогов, заполнение налоговых деклараций, приём и распределение входящих звонков, ведение клиентских переговоров, анализ качества обслуживания клиентов путём опросов и анкетирования, оформление и разработка рекламных буклетов, объявлений, визитных карточек, работа с единой информационной базой 1С, с клиентской базой, подготовка реестров расходов физических лиц, бухгалтерское обслуживание нотариусов г. о. Тольятти, автострахование и др.


С июля 2008 г. по сентябрь 2008 г.
Менеджер по продажам (Полная занятость)
ООО «Промтехнология», г. Тольятти

Должностные обязанности:
консультирование клиентов, деловые переговоры, оказание качественных услуг клиентам, активные продажи, заключение договоров.

Поволжский государственный университет сервиса (бывш. ПТИС, ТГИС, ТГАС, ТГУС), г. Тольятти
Факультет: Экономика и управление
Специальность: Маркетинг
Диплом с отличием от 22 июня 2010 г.

Профессиональные навыки и знания:
уверенный и опытный пользователь ПК, знание программ MS Office, Photoshop, Corel Draw, Garant, Konsultant +, 1С и мн. др. Навыки обращения с интернетом и интернет-программами. За время обучения была пройдена 12-недельная производственная практика в ООО "Авангард" (официальный дилер автомобилей марок Volvo, Land Rover, Jaguar) в отделе маркетинга.

Личные качества:
энергичность, коммуникабельность, оптимизм, исполнительность, ответственность, инициативность, аккуратность, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, целеустремленность, способности к творчеству (дизайн, презентации, фотографии), грамотность, стремление к саморазвитию, перспективам и карьерному росту.

Интересы и увлечения:
дизайн, рисование, коллекция фотографий, создание презентаций, активный спортивный отдых.

Старший администратор в студии загара "Elite Sun"

Институт внешнеэкономических связей экономики и права (ИВЭСЭП) факультет "Связь с общественностью,PR"; учусь заочно, по субботам на 2 курсе

Базовый уровень английского языка; работаю на персональном компьютере как пользователь 1С; WORD; EXCEL; e-mail; Internet. Коммуникабельная; ответственное отношение к работе; исполнительность; целеустремленность; стрессоустойчивость; отзывчивость; хорошая речь.

Заканчиваю курсы секретаря руководителя с изучением английского делового языка. "Центр Деловое образование"

2008-2011г.г. МУЗ КБ№5 г.о. Тольятти, секретарь главного бухгалтера и главного экономиста,
-ведение документооборота
-делопроизводство
-деловая переписка
-жизнеобеспечение офиса
-организация приема посетителей
-уверенный пользователь ПК, оргтехники и мини-АТС
-владение 10-пальцевым методом печати.

2006-2008г.г. МУЗ КБ№5 г.о. Тольятти, кассир.
-ведение расчетно-кассовых операций,
-уверенное пользование всеми видами касс
-инкассирование
-ведение кассовой документации

2004-2006г.г. Занималась индивидуальной предпринимательской деятельностью

1997-2001г.г. ООО "Офис-Центр" старший продавец

1989-1994г.г. ВАЗ, контролер Механосборочного производства

Томский политехнический институт, факультет автоматики и электромеханики
год поступления 1987

Ответственная, внимательная, аккуратная с документами. Легко выхожу из конфликтных ситуаций, с посетителями приветлива, вежлива. Активная, общительная, легко обучаемая, готова всегда учиться новому.

Период работы:
c марта 2007 по сентябрь 2010 года
Должность: Документовед (Полная занятость)
Название организации: ООО «Шейп», г. Тольятти
Оказание спортивно-оздоровительных услуг
Должностные обязанности:
Ведение кадрового учета, делопроизводство, ведение архива организации, работа с оргтехникой, внесение первичной бухгалтерской документации, работа с проверяющими и контролирующими организациями, работа с программой Банк-Клиент. Проведение собеседований и прием на работу обслуживающего персонала. Руководство обслуживающим персоналом (3 человека)

Период работы:
c марта 2001 по март 2007 года
Должность: Документовед (Полная занятость)
Название организации: ООО "Фолио", г. Тольятти
Оказание бухгалтерских услуг
Должностные обязанности:
Ведение кадрового учета, делопроизводство, ведение архива организации, работа с оргтехникой, работа с кассовым аппаратом, внесение первичной бухгалтерской документации, работа с клиентами организации, работа с программой Банк-Клиент.

Период работы:
С декабря 1999 по декабрь 2000 года
Должность: Документовед (Полная занятость)
Название организации: Профессиональное училище № 56, г. Чайковский
Учебное заведение
Должностные обязанности:
Ведение кадрового учета, делопроизводство, ведение архива организации, работа с оргтехникой, работа с пенсионным фондом, работа с военкоматом.

Период работы:
С ноября 1999 по декабрь 1999 года
Должность: Секретарь-машинистка (Полная занятость)
Название организации: ОАО" ЧайковскАвтотранс", г. Чайковский Пассажирские перевозки
Должностные обязанности:
Секретарь генерального директора. Делопроизводство, работа с оргтехникой.

Период работы:
С февраля 1997 по январь 1998 года
Должность: Секретарь (Полная занятость)
Название организации: ООО "Издательский Дом "Регион", г. Чайковский
Типография, редакция газет "Прикам-Контакт", "Регион"
Должностные обязанности:
Делопроизводство, кадровый учет, работа с клиентами организации, заведование складом, работа с оргтехникой.

Период работы:
С апреля 1996 по апрель 1996 года
Должность: Секретарь (Полная занятость)
Название организации: Предприятие "Пермтрансгаз", г. Чайковский
Должностные обязанности:
Прохождение производственной практики. Регистрация входящей и исходящей корреспонденции, ведение внутренней документации предприятия, работа с оргтехникой.

Учебное заведение: Тольяттинский филиал Российского Государственного социального университета, г. Тольятти
Дата окончания: Июль 2008 года
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист
Форма обучения: Заочная

Учебное заведение: Чайковский колледж точного приборостроения, г. Чайковский
Дата окончания: Май 1996 года
Специальность: Секретарь-референт
Форма обучения: Дневная/Очная

Английский язык: Базовый
Компьютерные навыки и знания: Word, Excel, Lotus Notes, Интернет
Уровень владения компьютером: Уверенный пользователь

Дополнительная информация
Наличие водительских прав: Категория B

18.08.2010 – 08.11.2010 Менеджер по персоналу
ООО Самарасвязь (дилер МТС)
• подбор, обучение и найм персонала
• ведение табеля учета рабочего времени
• делопроизводство
• деловая переписка
• телефонные переговоры
• оплата труда и мотивация персонала
• подбор и подготовка документов, отчетов, материалов по запросу руководителя
• выполнение плана продаж



12.09.2007 – 03.09.2010 Методист
Тольяттинский государственный университет
• обеспечение единого порядка работы с документами
• подготовка, организация совещаний, деловых встреч
• внутренняя и внешняя деловая переписка
• составление писем, подбор и подготовка документов, отчетов, материалов по запросу руководителя
• формирование дел в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение их сохранности и в установленные сроки сдача в архив
• оперативное сопровождение и координация действий по исполнению поручений
• выполнение поручений руководителя
• ведение протокола совещаний
• осуществление сбора информации
• администрирование сайта подразделения
• ведение табеля учета рабочего времени
• ведение хозяйственной деятельности (материальная ответственность)
• первичная бухгалтерия
• планирование расходов 1С Предприятие

сентябрь 2001-июнь 2006
Тольяттинский государственный университет, факультет математики и информатики, квалификация: учитель математики и информатики

Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
1С Предприятие - пользователь
Свидетельство слушателя программы Intel «Обучение для будущего», 40 часов
Сертификат пользователя «Консультант плюс. Технология 3000»
Английский со словарем
Не курю, не замужем, дата рождения 6.06.1984 г.

Администрация сельского поселения Подстепки муниципального района Ставропольский Самарской области
сентябрь 2006 – настоящее время
Должность: секретарь
Служебные обязанности: работа с орг.техникой, обеспечение сотрудников необходимым оборудованием и канцтоварами, организация рабочего дня руководителя и работы офиса, деловая переписка, ведение документооборота, прием и распределение входящих звонков, консультирование клиентов по интересующим вопросам, подготовка бланков документов, подготовка информационной базы для отчетов и участия в конкурсах «Лучшее муниципальное образование», помощь в организации и проведении мероприятий, составление списков жителей, регистрация звонков и личного приема руководителя.

Региональный финансово-экономический институт (высшее)
С 2006 года по настоящее время (6 курс, заочное отделение)
Специальность: менеджер организации

Умения и навыки
Уверенный пользователь ПК, MS Office (Word, Excel, Power Point, Power Acces), Интернет, электронной почтой; знание делопроизводства и деловой переписки, телефонного этикета; быстрая скорость печати

Личные качества
Легкообучаемая, стрессоустойчивая, коммуникабельная, исполнительная, ответственная, умеющая работать в команде, анализировать информацию и принимать правильные решения, пунктуальная

ООО"СОФТ-С", с марта 2010 по апрель 2011, администратор, официант.

1. Средне-профессиональное образование с 2005-2009 гг.
Квалификация: финансист с углубленной подготовкой
Специальность: финансы
2. Неоконченное высшее образование с 2009-2013
Специальность: экономика

Место работы: ИП
Период работы: c августа 2009 по ноябрь 2010
Должность: Экономист-Менеджер
Описание опыта:
г. Тольятти Должностные обязанности и достижения: Мониторинг и анализ хода и результатов экономической деятельности учреждения; оценка ее успешности и возможностей ее совершенствования‚ прогнозирования; разработка мероприятий направленных на повышение объема продаж и эффективности работы; выполнение расчетов по материальным и финансовым затратам‚ необходимых для проведения возможных работ и услуг. Контроль наполнения склада; планирование складских запасов; выбор поставщиков (лучших цен и условий); контроль платежей‚ контроль сроков отгрузки товаров; решение претензионных вопросов с поставщиками; контроль качества продукции.

Тольяттинский государственный университет‚ Факультет:
Филологии и журналистики, Кафедра: Теория и практика перевода.
Полученное образование: высшее
Годы учебы: с 2003 по 2008
Ваша
специальность: Филология
Форма обучения: Дневная/Очная Диплом с отличием.

Обладаю всеми необходимыми навыками и качествами : ответственность, упорность в достижении целей, активность, контактность, легкость в общении, адекватно реагирую на критику. Помимо этого обладаю высокой степенью самоорганизации и скоростью работы, что помогает идеально планировать рабочее время. Знаю два иностранных языка. Занимаюсь активными видами спорта, стараюсь всегда поддерживать себя в тонусе, в свободное время занимаюсь самообразованием в сфере психологии . Знаю деловой этикет. Ответственно отношусь не только к работе, но и к жизни, считаю себя достаточно самостоятельной, имею желание профессионального развития и творческой реализации. Готова к большим объемам работ.

сентябрь 2008 по наст. время
ЗАО «СВ - Поволжское» филиал «Племенной завод «Гибридный»
Секретарь руководителя

Ведение учета входящих и исходящих писем, регистрация официальной документации (служебные записки, приказы), ведение административно - хозяйственных дел, прием и распределение звонков и факсов, набор и корректировка текста любой сложности, отправка/прием электронной почты (ведение деловой переписки), работа с офисной техникой, работа с кадровыми документами, бронирование и заказ билетов и гостиниц, ведение табеля учета рабочего времени

Восточная Экономико-юридическая Гуманитарная Академия (ВЭГУ)
Период обучения с 2008 по 2011
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит.

Тольяттинский социально-педагогический колледж (ТСПК)
Период обучения с 2006 по 2008
Факультет: Экономический
Специальность: Статистика.

Не замужем. Детей нет. Вредных привычек не имею. Уверенный пользователь ПК, пакета Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), Internet Explorer.
Личные качества: пунктуальность, ответственность, исполнительность, коммуникабельность, организованность, терпеливость, целеустремленность, стрессоустойчивость.