| Управляюший,Директор,Администратор |
| Регион: | Самарская область / Тольятти |
| Раздел: | Высшее руководство |
|
| Заработная плата: | от 20000 RUB |
| График работы: | Неважно |
| Образование: | Высшее образование |
| Опыт работы: | Более пяти лет |
| Пол: | Мужской |
| Возраст: | 25 |
|
|
Тип образования:
Основное образование
|
|
Организация / Факультет / Специальность:
ТФ МГУ
|
|
Диплом / Степень / Квалификация:
Управление персоналом
|
|
Дата окончания:
Июль 2012
|
| Название компании: inditex Group (OOO |
| Описание деятельности компании: inditex Group (OOO "Пулл энд Беар СНГ", г. Москва) Inditex-Group, г. Тольятти Inditex-Group - одна из самых больших компаний мира в области производства и продажи стильной, современной и модной одежды. Inditex объединяет более 4300 магазинов в 73 странах мира: Zara, Pull and Bear, Massimo Dutti, Bershka, Oysho, Stradivarius, Zara Home и Uterque. |
| Период работы: Май 2011 - Декабрь 2011 |
| Занимаемая должность: Менеджер Магазина |
Обязанности, функции, достижения:- Управление магазином в целом.
- организация работы магазина (в подчинении смена из 12-14 человек)
- формирование ассортимента магазина - заказ одежды и обуви
- четкий контроль всех показателей магазина (уровень продаж, продуктивность, соотношение продаж отделов и т.д.)
- активный мерчендайзинг
- прием поставок (8000 ед.)
- Организация склада.
- Устранение неполадок с оборудованием.
- Работа на складе.
- работа с коммерческим директором над улучшением показателей и имиджа магазина - проведение распродаж и инвентаризаций
- решение спорных вопросов с покупателями
- проведение собеседований
- работа с сотрудниками магазина (тренинги, обучения)
- взаимодействие с внешними проверяющими органами
- решение проблем, связанных с обслуживанием клиентов
- Взаимодействие с администрацией торгового комплекса.
- Правила проведения переоценок.
- Мотивация персонала.
- Правила оформление и ведение документации.
- Знание обязанностей старшего кассира и кассира.
- Ежедневная отправка данных в IT-отдел и бухгалтерию.
- Планирование работы колектива, организация рабочего процеса и контроль.
- Знание особенностей работы в зале и эффективное обслуживание в торговом зале. |
| Название компании: ООО |
| Описание деятельности компании: Оптова розничная торговля Одежда/обувь/текстиль |
| Период работы: Сентябрь 2009 - Май 2011 |
| Занимаемая должность: Администратор,Мерчендайзер,Заместитель Директора |
Обязанности, функции, достижения:- Запуск акций в магазине.
- Поиск, Обучение, треннинг персонала.
- Контроль работы мерчендайзеров.
- Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина
- Контроль работы персонала.
- Решение проблем, связанных с обслуживанием клиентов.
- Проведение аттестации персонала
- Проведение инвентаризаций.
- Взаимодействие с внешними проверяющими органами
- Организация тренингов персоналу.
- Работа с конфликтным покупателем.
- "Таинственный Покупатель" делалось для того чтобы проверить работу персонала.
- Работы по мерчендайзенку
- Работы с кассовым аппаратом.
- Прием и отправка товара на Центральный Склад.
- Мерчендайзенг зала и витрин
- Фото отчеты
- Работы с витринами магазина. Смена экспозиции в торговом зале и на ветринах.
- Отчет продаж, Отчеты по 1С, Отчеты по коэффициенту выполняемых продаж, работы офиса и тп. (ежедневные, недельные, ежемесячные, годовые, отчеты) |
| Иностранный язык: Английский |
Уровень владения языком: Средний
|
Примечание: english primary school education |
| Иностранный язык: Немецкий |
|
Уровень владения языком: Средний
|
Примечание: das Niveau der deutschen Sprache in der Mittelstufe of Ownership, eine Grundschule |
| Фамилия: |
Константин |
| Имя: |
Костылев |
| Отчество: |
Юрьевич |
| Телефонный номер: |
89879767866
|
|
Дополнительные телефонные номера:
|
|
|
|
