- Управление магазином в целом.
- организация работы магазина (в подчинении смена из 12-14 человек)
- формирование ассортимента магазина - заказ одежды и обуви
- четкий контроль всех показателей магазина (уровень продаж, продуктивность, соотношение продаж отделов и т.д.)
- активный мерчендайзинг
- прием поставок (8000 ед.)
- Организация склада.
- Устранение неполадок с оборудованием.
- Работа на складе.
- работа с коммерческим директором над улучшением показателей и имиджа магазина - проведение распродаж и инвентаризаций
- решение спорных вопросов с покупателями
- проведение собеседований
- работа с сотрудниками магазина (тренинги, обучения)
- взаимодействие с внешними проверяющими органами
- решение проблем, связанных с обслуживанием клиентов
- Взаимодействие с администрацией торгового комплекса.
- Правила проведения переоценок.
- Мотивация персонала.
- Правила оформление и ведение документации.
- Знание обязанностей старшего кассира и кассира.
- Ежедневная отправка данных в IT-отдел и бухгалтерию.
- Планирование работы колектива, организация рабочего процеса и контроль.
- Знание особенностей работы в зале и эффективное обслуживание в торговом зале.

- Запуск акций в магазине.
- Поиск, Обучение, треннинг персонала.
- Контроль работы мерчендайзеров.
- Обеспечение выполнения плана продаж и развитие магазина
- Контроль работы персонала.
- Решение проблем, связанных с обслуживанием клиентов.
- Проведение аттестации персонала
- Проведение инвентаризаций.
- Взаимодействие с внешними проверяющими органами
- Организация тренингов персоналу.
- Работа с конфликтным покупателем.
- "Таинственный Покупатель" делалось для того чтобы проверить работу персонала.
- Работы по мерчендайзенку
- Работы с кассовым аппаратом.
- Прием и отправка товара на Центральный Склад.
- Мерчендайзенг зала и витрин
- Фото отчеты
- Работы с витринами магазина. Смена экспозиции в торговом зале и на ветринах.
- Отчет продаж, Отчеты по 1С, Отчеты по коэффициенту выполняемых продаж, работы офиса и тп. (ежедневные, недельные, ежемесячные, годовые, отчеты)

english primary school education

das Niveau der deutschen Sprache in der Mittelstufe of Ownership, eine Grundschule