04.2007 - 10.2010 , Sunrise tour (Турция)
Туризм/гостиницы/рестораны
Региональный менеджер
Консультация клиентов, подбор и бронирование туров, оформление документов;
Проведение обучающих тренингов для менеджеров подразделения;
Формирование мотивационной политики в подразделении;
Руководство коллективом.
05.2003 - 04.2007 , Компания Гарант (Тольятти)
Информационные технологии/системная интеграция
Руководитель отдела по работе с клиентами
Руководство существующим коллективом отдела, подбор и обучение новых сотрудников;
Разработка и выполнение плана продаж, привлечение новых клиентов и т.д.
Развитие компании (поиск и привлечение клиентов, ведение и расширение клиентской базы, общение с заказчиками);
Установление и развитие деловых контактов с потенциальными партнерами;
Оперативное управление производственным процессом и обеспечение бесперебойной работы отдела и компании в целом;
Управление персоналом отдела, участие в разработке мотивационных схем для обеспечения высоких результатов работы персонала;
Контроль качества и сроков выполнения работ, дисциплины труда;
Подготовка аналитических материалов по рынку сбыта и спроса.
2006 — ВУиТ, Юриспруденция, Юрист
2010 — МАГУ, Менеджмент, Менеджер по отраслям
Опыт составления отчетности ДДС, ОПУ.
Навыки анализа ФХД.
Знание основ бухгалтерского учета.
Внимательность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, инициативность. умение работать с большим объемом информации.
Опыт проведения презентаций, участия в выставках, оформление деловых контрактов.
Опытный пользователь ПК: Word, Excel, Corel Draw, Adobe Photoshop, 1С: Предприятие/Маркетинг, Консультант +, Гарант.
Основной целью является получение профессионального опыта в области высшего менеджмента/управления для дальнейшего развития своей профессиональной карьеры по специальности.
Компания Гарант
Седлова Ирина, Руководитель
+79272132368
Sunrise tour
Рамазан Челиктюрк, Региональный директор
+905334491002