Просмотр объявлений » Резюме » Корпоративные продажи - Менеджер по работе с клиентами

Опыт работы в сфере продаж;
Навык работы с людьми: встречи, телефонные переговоры, консультации, работа по конфликтным ситуациям;
Работа с документами;
Навык подбора персонала (СМИ, Интернет, проведение собеседований);
Ведение базы данных (прием, учет товара по товарным накладным);
Составление справочных и аналитических материалов, составление отчетов о проделанной работе;
Проведение инвентаризации;
Знание основ бухгалтерского и налогового учетов;
Уверенный пользователь ПК: World, Excel, Internet, Консультант плюс, Налогоплательщик ЮЛ, 1С:Бухгалтерия 7.7, 1С:Торговля+Склад 7.7.
Опыт работы с офисной техникой: принтер, ксерокс, факс.
Места предыдущей работы
Тольятти Маг-н "Стройматериалы" (ИП)
Менеджер (октябрь 2010 - апрель 2011)
Осуществление продаж покупателям:
-консультация клиентов по вопросам ассортимента товара;
-прием телефонных обращений клиентов;
-помощь покупателю в поиске подходящего для него товара;
-прием и обработка заказов клиентов;
-работа по доставке товаров покупателям;
-контроль оплаты покупателями товаров;
Осуществление поиска клиента (размещение рекламы, вручение каталогов продукции, проведение консультаций);
Анализ объема продаж по данным базы 1С: Торговля+Склад 7.7., составление отчетов;
Заказ товаров (работа с поставщиками);
Прием и учет товара;
Выкладка товара;
Проведение инвентаризации;
Ведение базы данных магазина (работа в 1С:Торговля+Склад 7.7);
Выполнение поручений директора магазина.

Тольятти МРИ ФНС России №2 по Сам.обл.
Специалист 1 категории (Инспектор) (август 2003 - февраль 2008)
работа с документами;
прием телефонных обращений;
проведение консультаций индивидуальных предпринимателей;
составление отчетов;
подготовка справочных и аналитических материалов;
составление финансового анализа организаций;
работа с базой данных гос.учреждения;
взаимодействие с внутренними отделами гос.учреждения
проведение налоговых проверок

Тольятти
Волжский университет им. В.Н. Татищева ( 2003 - 2007)
факультет: Экономический
кафедра: Налоги и налогообложение
форма обучения: Заочная
Выпускник (специалист)

Тольятти
Тольяттинский социально-экономический колледж ( 1999 - 2003)
факультет: Экономический
кафедра: Финансы и кредит
форма обучения: Дневная
Выпускник (специалист)
Дополнительное июль2008-сентябрь2008г.г. Школа информационных технологий.
Специальность:Бухгалтерский учет на ПЭВМ;
Квалификация: бухгалтер со знанием 1С: Бухгалтерия 7.7.