Место работы : Автозаводское отделение сбербанка 8213 ( с 1994 по сегодняшний день)
Специальность : контролер-кассир
Обязанности : Открытие и закрытие рублевых и валютных счетов.
Переводы в др.город.Блиц-переводы.Международные переводы ( рублевые и валютные)
Продажа и покупка валюты.
Работа с пластиковыми карточками( оформление документов и выдача карточек)
Запросы в др. город.
Оформление завещаний и доверенностей.
Подключение услуги СБ он-лайн .
Продажа и покупка сертификатов.
Открытие и закрытие металлических счетов ( золото, серебро, палладий)
Работа с денежной наличностью.
Консультация клиентов о продуктах Банка.
Консультацию клиентов по кредитам ( собрать пакет документов с последующей передачей в кредитный отдел )
Коммунальные платежи
Работа с VIP-клиентами
Сертификаты : Валютный
ПВН
Эмиссия ( пластиковые карты)
Ценные бумаги
Банкомат
Тренинги : Активные продажи
Качественный сервис
Самарская банковская школа (бывший учетно-кредитный техникум г Самара ) Банковское дело,Специалист банковского дела с 1994-1997г
Личные качества : Доброжелательная, уравновешенная , легко обучаемая