Просмотр объявлений » Резюме » Административный персонал - Другие специальности

Тольятти, Салон итальянской плитки
Директор салона в г.Тольятти ( 2010 - 2011)
Работа по открытию нового салона. В том числе курация ремонтных работ, оснащение салона необходимым оборудованием, оформление торгового зала, подбор и обучение персонала, проведение первичной аттестации, представление интересов салона в местных органах власти, взаимодействие с проверяющими органами, разработка рекламной стратегии, и т.д.

Самара, НОУ ДО «УЦ Радонеж» (розничная и оптовая продажа профессиональной косметики, расходных материалов и оборудования для салонов красоты. Обучение косметологии совместно с СамГМУ).
Директор филиала г.Тольятти ( 2005 - 2010)
Открытие филиала «с нуля» (в т.ч. поиск и аренда помещения, оснащение центра, набор и обучение сотрудников и т.д.). Представление интересов центра в местных органах власти, налоговых и других государственных органах.
Организация оптовой и розничной торговли. Контроль товарооборота. Проведение инвентаризации. Ведение переговоров с партнерами центра, заключение долгосрочных договоров. Контроль дебиторской задолженности. Решение конфликтных ситуаций, работа с претензиями клиентов.
Решение кадровых вопросов (в т.ч. комплектование штата, документооборот). Разработка и внедрение корпоративных стандартов.
Разработка и контроль бюджета филиала. Проведение анализа и оптимизация финансово-хозяйственной деятельности филиала. Составление установленной отчетности.
Маркетинговые исследования рынка товаров и услуг индустрии красоты. Разработка мероприятий по внедрению и продвижению предлагаемых центром товаров и услуг на Тольяттинском рынке. Помощь в открытии других филиалов.
Организация и проведение научно-практических конференций, семинаров, мастер-классов и повышения квалификации. Участие в региональных и местных выставках.

Тольятти, ООО "Поколение" (полиграфические, издательские, рекламные и маркетинговые услуги)
Директор ( 2003 - 2005)
Оперативное и стратегическое управление предприятием. Осуществление маркетингового мониторинга предприятия. Разработка ассортиментной и ценовой политики компании. Решение кадровых вопросов. Взаимодействие с органами местного самоуправления. Работа с кредитными учреждениями. Выпуск информационно-издательских проектов: «Рынок продовольствия г.Тольятти»‚ «Товары и услуги в кредит» и т.д. Изучение рынка продуктов питания‚ организация проведения маркетинговых исследований‚ соц. опросов. Создание курьерской службы (доставка рекламных материалов‚ специализированных журналов и газет по собственной базе данных‚ в т.ч. точки общ.питания‚ оптовая и розничная сеть по продаже продуктов питания и др.)‚ представительство региональных и общероссийских изданий (напр., ИД «Ресторанные ведомости» г. Москва)

Саратов
Поволжская Академия Государственной Службы им.П.А.Столыпина ( 2001 - 2005)
факультет: Менеджмент организации
кафедра: Управление конкурентоспособностью организации
форма обучения: Очно-заочная
Выпускник (магистр)

Тольятти
Тольяттинское медицинское училище ( 1989 - 1992)
факультет: Сестринское дело
форма обучения: Дневная
Выпускник (специалист)

1992г. Институт психотерапии и консультирования «Гармония» г. С.-Петербург: "Курс психологии профессионального общения".
Семинары и тренинги: конференция «Успешный руководитель-2010» (г.Самара), «Повышение доходности предприятия в современных экономических условиях» В.Мальчиков (г.Москва), «Навыки эффективных продаж» О.Тараканов (г.Москва) и другие.

Имею опыт оперативного и стратегического управления‚ организации бизнеса с "нуля"‚ управления филиалом. Опыт оптимизации бизнес-процессов (закупка‚ транспорт‚ склад‚ продажи‚ документооборот). Создание эффективной команды (в т.ч. подбор и обучение кадров). Большой опыт активных продаж и публичных выступлений (проведение семинаров и тренингов). Хорошо знаю первичную бухгалтерию и кассовую дисциплину. Умею устанавливать долгосрочные деловые контакты‚ работать в команде‚ достигать поставленных целей.
Уверенный пользователь ПК со знанием программы "1С торговля и склад"‚ а также офисных и графических программ. Изучаю английский язык.
Имею водительское удостоверение кат."В"‚ стаж вождения более 7 лет.