05.2005 - 03.2011 ООО «Лада - Гаминдустриале», ООО «Яшма», ООО «Алмаз», гостиница «Звезда Жигулей» (бывшая «Жигули»), администратор
Функции: встреча гостей, обеспечение работы по их эффективному и культурному обслуживанию, созданию для них комфортных условий. Контроль за своевременной подготовкой номеров. Оформление необходимых документов. Контроль за исполнением работниками указаний руководства организации. Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины. Разрешение конфликтов. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, их ликвидация.
09.2004 - 05.2005 АНО ЛЦ «Англомир», офис-менеджер
Функции: заключение договоров, перевод корреспонденции, организация и подготовка семинаров и деловых переговоров, работа с отчетной документацией, тел. этикет; обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса (их прием, учет, хранение и выдача)
09.2001 - 07.2006 Волжский Университет имени В.Н. Татищева, гуманитарный факультет, специальность – преподаватель, переводчик 3-х иностранных языков (английский, французский, испанский)
• Коммуникабельна, легко перестраиваюсь при изменении внешних факторов.
• Способна самостоятельно работать и принимать решения
• Имею опыт руководящей работы.
• Стремлюсь постоянно развивать свои знания.
• Стрессоустойчива.
• Ответственна и организованна.
ООО «АЛМАЗ» Фролова Светлана Сергеевна, управляющая, с.т.: 8-9277-709-848
ООО «АЛМАЗ» Замыцкая Вера Викторовна, директор, с.т.: 8-9277-927-379