Просмотр объявлений » Резюме » Административный персонал - Администратор/Офис-менеджер

01.2010 – 08.2010 г. ООО "Ронто-Спорт"
Должность: Администратор магазина Обязанности: Обязанности:Управление торговым процессом.
Функции: Контроль соблюдения стандартов обслуживания (обеспечение вежливого и качественного обслуживания покупателей). Организация работы магазина (составление графиков работы персонала магазина, руководство работой продавцов, разрешение конфликтных ситуаций, обеспечение установленного режима работы магазина). Контроль кассовой дисциплины (соблюдение лимита остатка кассы, использование наличной выручки, соблюдение предельных расчетов наличными между юридическими лицами, контроль отчетности кассира на конец смены). Консультирование покупателей. Обеспечение сохранности ТМЦ. Организация и координация персонала (распределение обязанностей при приемке товара, складированию, подготовки товара для продажи, ценники), управление трудовым коллективом до 10 человек (командное взаимодействие для решения торговых процессов), обеспечение и контроль выполнения задач; ведение учета рабочего времени персонала. Набор и обучение персонала. Ведение документооборота магазина (приход, расход, брак, возвраты, кассовая документация). Деловая переписка. Подготовка и проведение инвентаризаций. Взаимодействие с оптовыми покупателями (Определение спроса, формирование счета на заказанный товар, контроль оплаты, организация поставки, отгрузки и доставки товара до клиента). Работа с жалобами и претензиями, разрешение конфликтных споров, подготовка периодической отчетности с отражением показателей работы отдела. Анализ продаж. Заказ коллекций. Выполнение плана продаж.
06.2004 – 01.2010 г. ООО "Ронто-Спорт"
Должность: Бухгалтер-товаровед Обязанности: Учет первичной документации, проверка наличия, правильности оформления и соответствия первичных учетных и налоговых документов требованиям законодательства. Ведение операций по расчетному счету, обработка выписок банка, ведение кассовых операций/расчётов с подотчётными лицами (АО), учет ОС, материалов, формирование кассовой книги, расчеты с поставщиками (отслеживание задолженности, письма во возврату денежных средств, сверки взаиморасчетов), расчеты с покупателями (формирование счетов, и первичных документов на отгрузку, контроль оплаты), услуги сторонних организаций, формирование книг покупок и книг продаж, формирование журналов учета выставленных и полученных счетов-фактур, сверка дебиторской - кредиторской задолженности. Ведение платежной позиции в 1С:УПП и Банк-Клиенте. Расчеты по договорам займа. Составление товарно-материальных отчетов, осуществление проверки сопроводительной товарной документации, работа с претензиями к поставщику (рекламации, взаимодействие с юридическим отделом по условиям договоров в интересах компании), подготовка сопроводительной документации по возврату бракованных товаров поставщику, с последующим возвратом денежных средств.
Работа в Тольятти.

2004 – 2009 г. Современная Гуманитарная Академия Экономический Экономист

Курсы повышения квалификации: 2010 год – Негосударственное образовательное учреждение «Межрегиональный Центр Интеллектуальной Поддержки» по курсу: «Основы предпринимательской деятельности».
Владение компьютером:
Опытный пользователь ПК, Бухгалтерских программ «1С:Предприятие:Торговля и Склад» «1С:Предприятие:Бухгалтерия», версий 7,7: 8,0, «Главный бухгалтер», Информационно- справочных систем «Консультант плюс», "Банк-Клиент".
Водительское удостоверение категории «В», опыт вождения- более 2 лет.
Личные качества:
Ответственна, трудолюбива, коммуникабельна, легко обучаема, исполнительна, стрессоустойчива, активная жизненная позиция, умение планировать свое рабочее время, опыт работы в режиме многозадачности. Гибкость мышления и общая эмоциональная устойчивость, самостоятельная, доброжелательная, приветливая. Резюме по Тольятти.