Навигация » Резюме » Все

Макдоналдс ООО "Макдоналдс" 2007-2008, Инструктор, обслуживание клиентов.

ДОЛ "Зеленый берег" лето 2007. вожатая.

ПВГУС, Институт туризма и социальных технологий, смпециалист по сервису и туризму, 2009г.

Большой стаж ОАО"АВТОВАЗ"-ОТДЕЛ ОХРАНЫ ТРУДА ИЗАРОБОТНОЙ ПЛАТЫ(ООТиЗ)

Институт "Комерции и Права" Ф.-Экономика и управление на прдпреятиях

Большой опыт с людьми,приём.увольнение.б/л-учет зароботной/пл.

89272198877

окт.2009-наст. вр. ООО "Волжская Консервная Компания". Региональный менеджер.
Организация торгового отдела
Подбор, обучение персонала (торговых представителей, мерчендайзеров)
Составление планов и маршрутов торговых представителей
Работа с имеющимися клиентами
Поиск (Тольятти, Самара, Сызрань, Ульяновск, Оренбург, Набережные Челны) и привлечение новых ключевых клиентов (сетевые магазины, дистрибьюторы)
Полный контроль сделок – от заказа до отгрузки
Контроль дебиторской задолженности
Поиск и привлечение новых поставщиков
Ведение переговоров на уровне первых лиц
Разрешение конфликтных ситуаций
Работа с договорами (составление протоколов разногласий, доп.соглашений)
Отслеживание продвижение товара
Изучение потребительского спроса
Работа в программе SOUTH, 1С
Разработка печатной рекламной продукции
Работа с собственными торговыми точками (инвентаризация, наценка, уценка товара и т.д.)
Проведение акций в собственных торговых точках.
Сбор информации о конкурентах (цены, ассортимент, акции, клиенты, условия работы)
Организация мониторинга цен
Ценообразование

Тольяттинский Государственный Университет Сервиса 1999-2004. Специальность - маркетинг. Очная ф.о.
Волжский Университет им. Татищева 2003-2008. Специальность - переводоведение

работал в рекламных агентствах города Тольятти (СтавРиа,РДП групп,Принцип)печатником,монтажником,фрезеровщиком.

ТПК 06.10 отделение архитектуры и дизайна,специальность ландшафтный дизайн

ответственный ,трудолюбивый ,общительный ,легко обучаемый ,умею работать в команде

работал в рекламных агентствах города монтажником,фрезеровщиком и печатником

Тольяттинский политехнический колледж 06.2010,отделение архитектуры и дизайна,специальность ландшафтная архитектура

трудолюбивый,легко обучаюсь,общительный,умение работать в команде

Серебрянный призер первенства г.Тольятти по аэробике 2007 г.(классическая аэробика), бронзовый призер первенства г.Тольятти по аэробике 2007 г.(степ-аэробика) Лучший инструктор Волга-фитнес 2010 (степ-аэробика). Серебрянный призер первенства г.Тольятти по аэробике 2010 г. (классическая аэробика

СК "Мир Фитнеса"
Тольятти, с 2010 г.
Инструктор групповых программ

ДС "Волгарь"
Тольятти, с 2010 г.
Инструктор групповых программ

Фитнес-клуб "Эра-фитнес"
Тольятти, 2007-2007
Инструктор групповых программ

СФ "Фристайл"
Тольятти, 2007-2007
Инструктор групповых программ

СК "Мир Фитнеса"
Тольятти, с 2010 г.
Инструктор групповых программ

Период работы: С января 2008 года по настоящее время
Должность: Кладовщик (Полная занятость)
Название организации: ООО Адидас, г. Тольятти
Реализация Одежды, обуви, спорттоваров.
Должностные обязанности и достижения: Приёмка и отправка товара. Выдача товара со склада в зал. Ведение документации. Работа в 1с-Предприятие. Проведение Инвентаризаций.


Период работы: С сентября 2007 по январь 2008 года
Должность: Продавец-Логист (Полная занятость)
Название организации: ООО О"КЕЙ, г. Тольятти
Реализация продовольственных товаров.
Должностные обязанности и достижения: Приёмка товара. Выкладка товара. Консультирование покупателей. Проведение Инвентаризаций. Проверка сроков годности.


Период работы: С апреля 2007 по сентябрь 2007 года
Должность: Продавец-Консультант (Полная занятость)
Название организации: ООО Авто-Спектр, г. Тольятти
Реализация Лакокрасочных материалов.
Должностные обязанности и достижения: Консультирование покупателей и продажда ЛКМ. Работа с ККМ. Работа с 1с. Приёмка и отправка товара. Отгрузка товара по наличному и безналичному расчёту.

Учебное заведение: ТЭТК, г. Тольятти

Дата окончания: Июль 2010 года

Факультет: Программное обеспечение ВТ и автоматизированных систем

Специальность: Техник-Программист

Форма обучения: Заочная

Готовность к командировкам

Семейное положение: женат

Дети: нет

Английский язык: Технический

Компьютерные навыки и знания: Хорошее знание Windows, MS Office, 1c.

Уровень владения компьютером: Эксперт

Хорошее знание комплектующих ПК и ноутбуков.

Умение работать с ПК и электроникой любого типа.

Аккуратность‚ коммуникабельность‚ исполнительность‚ внимательность‚ ответственность‚ быстрая обучаемость.

Найдёнова Г.Х. Директор +79171012048 Телефон рабочий

Хохрина Т.А. Администратор +79171107005 Телефон рабочий

Сентябрь 2010
МУ «ДМО Шанс»
Делопроизводитель.
Должностные обязанности:
• Консультирование клиентов об услугах
• Урегулирование конфликтных ситуаций
• Телефонные переговоры
• Организация психологического тестирования
Составление отчетной документации


Июнь 2008 – май 2009
Редакция газеты «Презент»
Менеджер по контролю доставки газеты.
Должностные обязанности:
• Телефонные переговоры.
• Работа с документами.
• Составление отчетов.

Май 2008
Компания "Информ-доставка"
Телефонный оператор.
Должностные обязанности:
• Телефонные переговоры.
• Работа с документами.
• Составление отчетов.

Июнь 2007 – апрель 2008
Компания "Траст - Сервис"
Секретарь-делопроизводитель.
Должностные обязанности:
• Документооборот (мониторинг качества "потребления" продукции, качества доставки продукции, представление данных руководству).
• Общение с клиентами.
• Информационное обеспечение руководства предприятия(отправка/принятие факсовых сообщений, приказов и т.д.).
• Выполнение личных поручений руководства.

Тольяттинский Государственный Университет. Факультет: психологии. Специальность: психолог; преподаватель психологии. 2004-2009.

Личностные качества: ответственность, внимательность, хорошая самоорганизация, коммуникабельность, желание работать, обучаться и развиваться.

Период работы: С июня 2005 по сентябрь 2010 года;
Организация: Тольяттинский военный технический институт, г. Тольятти;
Должность: Лаборант;
Должностные обязанности: Обеспечение учебного процесса, ведение документации кафедры, регистрация документов.

Филиал Российского государственного гуманитарного университета, г. Тольятти;
Факультет: Документоведение;
Специальность: Документоведение и документационное обеспечение управления; Дата окончания: Июнь 2009 года.

Высокая степень обучаемости, ответственность, умение работать в команде, пунктуальность, отзывчивость, благожелательное отношение к людям, трудолюбие и настойчивость в достижении поставленных задач, активность, без в/п.

Опыт работы
сентябрь-2009 — февраль-2010
ИП «Avira-IT» - компания по ремонту и обслуживанию компьютеров. Должность: Техник по настройке и ремонту программного обеспечения.

ноябрь-2010 — декабрь-2010
ООО «MediaMarkt» - Гипермаркет бытовой и аудио-видео техники.
Должность: Продавец-консультант компьютерной и фото-техники.

Образование: Незаконченное высшее.
Факультет Математики и информатики
Тольяттинского Государственного Университета
сентябрь-2006 — н.в.

Персональная информация:
Коммуникабелен, активный, самостоятельный, внимательный, целеустремленный. Общительный, энергичный, ответственный, молодой человек.

Дополнительно:
Вредных привычек не имею,
Хобби: спорт, hi-tech техника.

ИП «Avira-IT» - компания по ремонту и обслуживанию компьютеров.
Должность: Техник по настройке и ремонту программного обеспечения.

1. декабрь 2006г. по настоящее время - отдел федеральной службы судебных приставов Комсомольского района г.о. Тольятти Самарской области, судебным приставом-исполнителем, где работаю в настоящее время. Присвоен классный чин – юрист 1 класса:
- исполнение решений судов общей юрисдикции, арбитражных судов, постановлений о взыскании штрафов.
- о принудительном взыскании денежных средств с юридических и физических лиц, а также организаций и учреждений, финансируемых из федерального бюджета, обращение взыскания на имущество должника, (арест) его оценка, реализация; конфискация имущества.
- о восстановлении на работе и выплате заработной платы, также за время вынужденного прогула;
- о вселении и выселении, устранении препятствий в пользовании жилым помещением;
- о сносе незаконных строений и устранении последствий незаконной перепланировки жилых помещений;
- об обязании физических и юридических лиц, а также государственных органов различного ведомственного подчинения совершить определённые действия или воздержаться от их совершения;
- административное приостановление деятельности организаций, а также государственных органов различного ведомственного подчинения;
- осуществление функций по розыску должника-организации и имущества должника (гражданина или организации).
2. май 2005г. оп декабрь 2006г. - ООО ЧОП «Гранд-СП», старший охраны:
- управление персоналом;
- представление интересов ЧОП на охраняемых объектах;
- заключение договоров, на оказание услуг по охране объекта.

В 2004г. окончил Оренбургский государственный университет по специальности - юриспруденция. Присвоена квалификация- юрист.
В 2008г. прошел курс повышения профессиональной подготовки в учебно-методическом центре Приволжского федерального округа (г. Киров) по основным положениям об исполнительном производстве, обращению взыскания на имущество должника, основы психологии делового общения.

Обладаю всеми необходимыми теоретическими и практическими навыками для самостоятельного ведения, а также организации группы по принудительному взысканию денежных средств, ведение деловой переписки.
Профессиональные знания и навыки: опытный пользователь программ: Office, Internet, Консультант, Гарант. Работа со справочной, учебной и информационной литературой.
Личные качества: навыки делового общения, высокая обучаемость, коммуникабельность, пунктуальность, исполнительность, способность работать в интенсивном темпе, принимать оперативные и стратегические решения, умение быстро и эффективно решать поставленные задачи, высокий уровень ответственности, усидчивость‚ внимательность, стрессоустойчивость, инициативность, адекватность.
Готов, при необходимости к командировочной работе.

31.12.2009 – по настоящее время – ООО «Энгель» г. Москва, Работа по договору подряда.
Сервис – инженер.
Монтаж, наладка и сервисное обслуживание термопластавтоматов, роботов ф.Engel и периферии ф. Piovan.
Перевод технической документации.
В подчинении – 0 чел.

февраль 2007 – 31.12.2009 – ООО «Энгель» г. Москва, обособленное рабочее место в г.Тольятти.
Сервис – инженер.
Монтаж, наладка и сервисное обслуживание термопластавтоматов, роботов ф.Engel и периферии ф. Piovan.
Перевод технической документации.
В подчинении – 0 чел.
июнь 1996 – февраль 2007 год – ОАиПРО ППИ АВТОВАЗ
Инженер-технолог 2 кат.
Техническое сопровождение ремонта и обслуживания термопластавтоматов, выдувных машин, систем подготовки и подачи сырья, вибросварочных машин, мельниц, автоматической линии финиша черного кузова GM-AVTOVAZ, линии заливки ППУ, вакуум-формовочных машин и т.д.. Поиск и оперативное устранение неисправностей. Составление планов на праздничные и капитальные ремонты оборудования, а так же текущее тех.обслуживание.
Участие в разработке ТУ на импортные материалы, использующиеся в оборудовании. Рационализаторская работа по улучшению работы оборудования. Разработка технологической документации на профилактику и ремонт оборудования, обучение персонала по устройству и обслуживанию оборудования, составление учебных модулей для ОУЦ ВАЗа.
Подготовка и согласование технической части контрактов с иностранными фирмами на поставку оборудования в производство.
В подчинении – 16 чел.
1994 - 1996гг. – Служба в рядах Российской армии.
Старший лейтенант, командир минометной батареи.
В подчинении – 60 чел.
август 1993– март 1994– ОАиПРО УЦОиРО КВЦ АВТОВАЗ.
Инженер (механик).
Техническое сопровождение ремонта и обслуживания конвейерных линий. Поиск и оперативное устранение неисправностей. Составление планов на праздничные и капитальные ремонты оборудования, а так же текущее тех.обслуживание.
В подчинении – 20 чел.

- Тольяттинский Политехнический Институт
Машиностроительный факультет, кафедра «Технология машиностроения»
Инженер-механик, инженер патентовед (1988 – 1993)
- Курсы в ОУЦ ВАЗа «Автоматизированные смазочные системы» 40 час.
- Курсы в ОУЦ ВАЗа «Гидроавтоматика (Ремонт и обслуживание)» 40 час
- Курсы в ОУЦ ВАЗа «Управление качеством выпускаемой продукции по сертификации ИСО 9000» 32 час.
- Обучение и аттестация на знание «Правил безопасности в газовом хозяйстве и инструкций» (ОУЦ ВАЗа 80 час)
- Обучение и аттестация по ПУ и БЭ г/п кранов, на право разработки технологической документации по производству работ г/п машинами (ОУЦ ВАЗа 80 час)
- Обучение и аттестация по ПУ и БЭ подъемников в качестве ответственного за безопасное производство работ подъемниками. (ОУЦ ВАЗа 80 час)
- Обучение и аттестация по ПУ и БЭ подъемников в качестве ответственного за содержание подъемников в исправном состоянии. (ОУЦ ВАЗа 80 час)
- Обучение и аттестация на знание правил, устройства и БЭ сосудов, работающих под давлением. (ОУЦ ВАЗа 80 час)
- Цикл семинаров и консультаций по теме «Пропорциональное управление и позиционирование» с использованием пневматических компонентов и оборудования компании SMC Corporation. (ООО «СМС Пневматик С-т Петербург 24 час)
- Обучение по устройству, ремонту и обслуживанию термопластавтоматов фирмы Husky ( ф. Husky г. Дюделанж Люксембург 32 час)
- Обучение по устройству, ремонту и обслуживанию термопластавтоматов фирмы Engel ( ф. Engel г. с-т Валентин, Австрия 40 час)
- Обучение по устройству, ремонту и обслуживанию конвейерной линии сборки черного кузова (GM-АВТОВАЗ г.Тольятти 40 час)
- Обучение для сервис-инженеров Engel (27.08-28.09.2007 , г. Перг, Австрия);
- Обучение для сервис-инженеров Engel (27.05-29.05.2008 , г. Калуга);
- Обучение для сервис-инженеров Engel (02.11-14.11.2008 , г. Перг, Австрия);
- Обучение для сервис-инженеров Engel (02.11-13.11.2009 , г. Швертберг, Австрия);

- большой опыт работы (с 1996 г.) с оборудованием по переработке пластмасс, особенно с ТПА ф. «ENGEL». Монтаж, наладка, сервисное обслуживание и устранение неисправностей;
- опыт работы с гидравлическим и пневматическим оборудованием фирм Rexroth, Bosch, Moog, Festo, SMC…. Поиск неисправностей, подбор аналогов.
- опыт работы в проработке и согласования технической части контрактов на поставку оборудования;
- опыт работы в переводе технической документации с немецкого на русский язык;
- уверенный пользователь ПК. Windows, Internet Explorer, Firefox Mozilla, Exel, Word, Acrobat, WinRar, WinZip….
- водительское удостоверение категории «В» с 1991 г.

Период работы: С апреля 2009 по май 2010 года
Должность: Кассир-операционист c функциями офис-менеджера (Полная занятость)
Название организации: БК "Пари-Матч", г. Тольятти
Пунк приема ставок (ППС)
Должностные обязанности и достижения: Работа с клиентами, прием и выдача денежных средств, работа с программами, ведение первичной бухгалтерской отчетности, работа с кассовым аппаратом, проведение инкассации, жизнеобеспечение офиса, взаимодействие с филиалами организации.

Период работы: С марта 2008 по ноябрь 2008 года
Должность: Менеджер по рекламе (Частичная занятость)
Название организации: Журнал "Доминанта", г. Тольятти
Полноцветный глянцевый журнал о строительстве, архитектуре и дизайне.
Должностные обязанности и достижения:
Работа с базами данных, нахождение новых клиентов, заключение договоров, контроль за выполнением работы.

Учебное заведение: Поволжсикй государственный университет сервиса, г. Тольятти
Дата окончания: Июнь 2010 года
Факультет: Социально-культурный сервис и туризм
Специальность: Специалист по рекламе
Форма обучения: Дневная/Очная
Диплом: Специалист социально-культурного сервиса и туризма

Курсы и тренинги
Название курса: Оператор ПК
Учебное заведение: ТМТ (Тольяттинский Машиностроительный Техникум), г. Тольятти
Продолжительность: 2 года
Дата окончания: Июнь 2006 года

Иностранные языки и компьютерные навыки
Английский язык: Технический
Немецкий язык: Базовый
Компьютерные навыки и знания: Пакет MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Internet, Photoshop
Уровень владения компьютером: Продвинутый пользователь

Дополнительная информация
Наличие водительских прав: Категория B
Готовность к командировкам: Да
Ключевые навыки и достижения: Имею публикацию научной статьи в Сборнике статей IV МНПК «Наука и творчество: взгляд молодых профессионалов» 2010г.
Другие сведения:
Ответственность, высокая работоспособность, исполнительность, отсутствие вредных привычек, высокая обучаемость, управленческие навыки.
Занятия в свободное время: Посещение кинотеатров, прогулки, танцы.

Период работы: С сентября 2009 по декабрь 2010 года
Должность: Старший методист (Полная занятость)
В организации: Тольяттинский государственный университет, г.Тольятти
Должностные обязанности:
- прием и обработка входящей и исходящей информации
- ведение отчётности

Учебное заведение: Тольяттинский государственный университет
Дата окончания: Июнь 2009 года
Факультет: Педагогический
Специальность: «Дошкольная педагогика и психология», с дополнительной специальностью «Социальная педагога»
Квалификация: Преподаватель дошкольной педагогики и психологии, социальный педагог - Диплом с отличием
Форма обучения: Дневная/Очная


2-е высшее (неоконченное)
Учебное заведение: Московский государственный университет экономики, статистики и информатики
Дата окончания: 2012 год
Специальность:Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Квалификация: Экономист
Форма обучения: Экстернат

Дополнительные сведения: грамотность, коммуникабельность, пунктуальность, быстрая обучаемость, знание документаоборота, работа с ПК, деловой этикет, знание отргтехники, без вредных привычек

ВЭД договора + контракты + соглашения, разрешения, сертификаты стран происхождения, сертификаты качества, СЭЗ, экспертиза товаров. Платежи, досмотр, ИНКОТЕРМС-2000, логистика авиа + жд + авто.

Екатеринбургский высший педагогический университет права

Делаю ВЭД и Таможню, Склад, Логистику с нуля под ключ под любой товар, доп.возможности. Готовность применить свои знания и опыт в работе.

Levisstory продавец-консультант март2007-октябрь 2007гг
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ КЛИЕНТОВ, ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ, РАБОТА С КАССОЙ, ПРОДАЖА, ВЫКЛАДКА ТОВАРА.

МТА-Спутник менеджер по туризму апрель2008-июль 2008гг
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ КЛИЕНТОВ, ПРОДАЖА ТУРОВ, ПОИСК КЛИЕНТОВ, ОФОРМЛЕНИЕ ЗАГРАНПАСПАРТОВ, ВЕДЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИИ, РАБОТА С КАССОЙ

ООО "Ловчий +" администратор гостиницы июнь 2009-сентябрь 2009гг
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ КЛИЕНТОВ, РАБОТА С КАССОЙ, ВЕДЕНИЕ ОТЧЕТНОСТИ ПО РЕГИСТРАЦИИ ГОСТЕЙ и ДОКУМЕНТАЦИИ, СЛЕДИТЬ ЗА СОСТОЯНИЕМ ГОСТИНИНИЧНЫХ НОМЕРОВ

Поволжский Государственный Университет Сервиса 2005-20010
Социально-культурный сервис.
Специалист в сфере сервиса и туризма

Период работы:С июня 2009 по август 2010 года
Должность:Продавец-консультант 1 кат.
Название организации:ООО "Респект-Самара", г. Тольятти
Продажа обуви и кожанных изделий.
Должностные обязанности и достижения:Обязанности:
Помогать покупателям выбирать товары, давая консультации о свойствах, качестве, ценах, производителях и поставщиках. Предлагать покупателям новые взаимозаменяемые товары и товары сопутствующего ассортимента.
Полготавливать товары к продаже: распаковка, осмотр внешнего вида, протирка, комплектование и раскладка товаров по артикулам с учетом частоты спроса и удобства работы.
оформлять паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки пользования.
производить проверку ассортимента товаров поартикульно, сверять по количеству и ценам.
осуществлять подготовку рабочего места: проверять наличие и исправность торгово-технического оборудования и обеспечивать оброзцовый порядок на своем рабочем месте.
бережно хранить вверенные товарно-материальные ценности.
постоянно повышать свою квалификацию.
Достижения:
расчет с покупателями за товары и услуги, получение денег, пробивка чека, выдача сдачи.
возврат денег по неиспользованному чеку.
проверка исправности кассового аппарата, заправка контрольной и чековой лент.
получение разменной монеты и размещение ее в кассовом ящике.
ознокомление с ассортиментом имеющихся товаров и ценами на них.
подсчет денег и сдача их в установленном порядке, сверка суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.
ведение кассовой книги и состовление кассовой отчетности.

Российский Государственный Социальный Университет.
Финансы и кредиты. Специальность- Экономист.
Год окончания-2013.

Медицинская сестра (Муз Гор. поликлиника №4)
Проведение компьютерного обследования

ТМК (2006-2009), Медсестра общего профиля

Активная, общительная, без вредных привычек
Уверенный пользователь ПК
Коммуникативные навыки
Есть опыт руководителя

Медицинская сестра (Муз Гор. поликлиника №4)
Обязанности: Проведение компьютерного обследования населения
Уверенный пользователь ПК, коммуникативные навыки, есть опыт руководителя

ТМК (2006-2009гг)
Диплом: Медицинская сестра общего профиля

общительная, активная, без вредных привычек