06.2010 – 08.2010 г. ООО "реал,-Гипермаркет"
Должность: специалист по обучению персонала Обязанности: Организация профессионального обучения и повышения квалификации персонала.
Осуществление профессионального обучения торгового персонала в аудитории и на рабочем месте.
Совершенствование форм и методов профессионального обучения и повышения квалификации персонала.
Оценка профессионального уровня знаний и навыков сотруднико.в
Анализ качественных показателей результатов обучения и его эффективности в достижении целей компании.
Обеспечение выполнения всех существующих в компании стандартов обучения и стажировки.
Создание и обеспечение эффективного функционирования системы непрерывного обучения всех категорий работников компании.
Управление документооборотом по обучающим мероприятиям.
Участие в обеспечении учебного процесса необходимыми методическими материалами
Участие в разработке учебных и методических материалов по направлениям, необходимым для достижения целей компании.
Работа на увеличение объемов продаж, улучшение знаний сотрудников и качества обслуживания.
Адаптация и введение в должность новых сотрудников.
Проведение вводных и обучающих тренингов и семинаров для сотрудников компании и стажеров
Пост-тренинговое сопровождение сотрудников в магазине, коучинг.
Разработка рекомендаций по мерчандайзингу и контроль их выполнения.
Контроль работы персонала и выполнения ДО, стандартов обслуживания и т.п.
Контроль работы внутрених процессов гипермаркета.
Разработка и реализация программ, направленных на развитие и поддержание корпоративной культуры компании.
Подбор персонала.
04.2008 – 01.2010 г. Суперсити-Тольятти
Должность: менеджер по персоналу Обязанности: Поиск и подбор персонала‚ проведение собеседования, анкетирование‚ разработка корпоративных стандартов‚ разработка мотивационных программ, организация стажировок, адаптация и расстановка персонала, взаимодействие с ПФР, с фондом обязательного медицинского страхования и организация получения полисов ОМС , работа с печатными СМИ, размещение вакансий на специализированных сайтах, взаимодействие с кадровыми агенствами, центрами занятости населения, мониторинг рынка заработных плат.
Ведение кадрового делопроизводства (прием, перевод, отпуск, увольнение, заключение трудовых договоров, оформление и хранение трудовых книжек, формирование и ведение личных дел, карточек Т-2 и т.д.), выдача справок с места работы, оформление и учет больничных листов сотрудников, составление штатного расписания, ведение табеля учета отработанного времени сотрудников, составление графика отпусков и контроль за его соблюдением, работа в программе 1С: Зарплата и кадры.
10.2007 – 03.2008 г. Emerald
Должность: администратор отеля Обязанности: встреча, размещение и решение вопросов гостей, взаимодействие со всеми с
2004 – 2009 г. Тольяттинская академия управления менеджмент организации
Английский, владею свободно.
Зам. директора, начальник отдела
Менеджер по обучению персонала / Тренинг-менеджер
Менеджер по персоналу/HR-менеджер