Навигация » Резюме » Самарская область » Тольятти

13.12.10-11.08.11 «ЗАО ТАНДЕР»Контроль за работой кассиров-операционистов и продавца- кассира алкогольного бутика,Участие и проведение пятиминутки с кассирами перед началом работы,Качественное обучение стажеров,Заверение и выдача гарантийных талонов,Корректировки кассиров,Печать товарных чеков и сертификатов качества,Оформление возвратов денежный средств покупателям,Закрытие смены в конце дня,Оформление документов,Составление графика кассирам,Замещение НРКЦ (Начальника расчетно-кассового центра) в его отсутствие
07.12.09-12.12.10 «ЗАО ТАНДЕР» Кассир-операционист,Обслуживание покупателей на кассе,выставление товара, замена ценников, пересчет товара,Замена старший кассиров во время отпусков.

Основные достижения:

За 1 год прошла программу обучения Старшего кассира, впоследствии последовало повышение.Стала лучшим сотрудником года в номинации «Лучший наставник гипермаркетов Магнит» за 2010г.Становилась лучшим сотрудником месяца.За 5 месяцев прошла программу обучения НРКЦ(Начальника расчетно-кассового центра).Зачислена в кадровый резерв на должность НРКЦ


«ОАО Агроторг – Самара»

Июль 2009г. –декабрь 2009г. – Кассир - операционист
Обслуживание покупателей на кассе
Замена ценников
Выкладка товара прикассовой зоны

Ноябрь 2009г. – июль 2009г. – Продавец торгового зала
Консультация покупателей в торговом зале
Выкладка товара
Соблюдение ротации
Замена ценников

2006-2009 ПВГУС «Финансы и кредит» Неоконченное ,Финансист

Уверенный пользователь ПК (Интернет, e-mail, MS Office).

Курзина Наталья Борисовна ЗАО"ТАНДЕР" Начальник Расчетно-кассового центра +79053066869
Прокопенко Дарья Сергеевна ЗАО"ТАНДЕР" бухгалтер-кассир +79608346228

Поволжская государственная социально-гуманитарная академия//учитель-логопед

Курсы профессиональной подготовки: менеджер офиса‚ менеджер культурно-зрелищных мероприятий‚ инструктор лечебной физической культуры.
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Личный автомобиль: есть
О себе: Инициативная‚ коммуникабельная‚ ответственная‚ исполнительная‚ порядочная доброжелательная‚ легко обучаемая.
Windows‚ MS Office‚ Internet - опытный пользователь

Май 2005 — январь 2007
ЗАО "Тандер" — Продукты питания
Менеджер по персоналу
ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, переводы, оформление соответствующей документации, работа с полисами ОМС)

1984
ТУ №59
Пошив одежды

Май 2005 — январь 2007
ЗАО "Тандер" — Продукты питания
Менеджер по персоналу
ведение кадрового делопроизводства (прием, увольнение, переводы, оформление соответствующей документации, работа с полисами ОМС)

1984
ТУ №59
Пошив одежды

8 месяцев стажа продавцом в ЗАО ТАНДЕР.

Тольяттинский филиал Самарского торгово-экономического колледжа.
Менеджер по продажам.

Без вредных привычек. Хорошо владею компьютеров. Высокая скорость набора текста. Знание многих офисных программ.

8 месяцев опыт работы продавцом в ЗАО ТАНДЕР.

Тольяттинский филиал Самарского торгово-экономического колледжа.
Менеджер по торговле.

Без вредных привычек.

Региональный Финансово-Экономический Институт, Экономический/Бухучет, анализ и аудит. 2004-2010гг.

Октябрь 2008 по настоящее время - ЗАО "СМАРТС-Тольятти", должность - оператор биллинга. Обязанности - работа с абонентами по телефону и в офисе, ведение документации, оформление договоров, работа с дебеторской задолженностью, работа с техническим персоналом.
Октябрь 2007 по август 2008 - ООО "Радо-С-Инвестмент", должность - специалист регионального представительства, помощник руководителя. Обязанности - ведение документации, оформление договоров, работа с клиентами и пратнерами компании, обеспечение жизнедеятельности офиса.
Март 2007 по октябрь 2007 - ПО Возрождение, должность- менеджер кредитного отдела. Обязанности - оформление договоров, ведение документации, первичная работа с должниками.
2002 по март 2007 - Сервисный центр "Мастер-Класс", работа с клиентами, оформление документации, кассовые операции

Эколого-гуманитарный лицей № 58. Специальность - секретарь-референт, год окончания 2001

Профессиональные навыки:
Уверенное владение ПК‚ телефонные переговоры‚ ведение документооборота, работа с клиентами.
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
О себе:
легкообучаемая‚ пунктуальная‚ ответственная‚ большое стремление к работе‚ не конфликтная

Возможность командировок: нет

Октябрь 2008 по настоящее время - ЗАО "СМАРТС-Тольятти", должность - оператор биллинга. Обязанности - работа с абонентами по телефону и в офисе, ведение документации, оформление договоров, работа с дебеторской задолженностью, работа с техническим персоналом.
Октябрь 2007 по август 2008 - ООО "Радо-С-Инвестмент", должность - специалист регионального представительства, помощник руководителя. Обязанности - ведение документации, оформление договоров, работа с клиентами и пратнерами компании, обеспечение жизнедеятельности офиса.
Март 2007 по октябрь 2007 - ПО Возрождение, должность- менеджер кредитного отдела. Обязанности - оформление договоров, ведение документации, первичная работа с должниками.
2002 по март 2007 - Сервисный центр "Мастер-Класс", работа с клиентами, оформление документации, кассовые операции.

Эколого-гуманитарный лицей № 58. Специальность - секретарь-референт, год окончания 2001.

Поволжский государственный университет сервиса, Бакалавр дизайна, 2011

Знание программ Adobe Photoshop‚ Adobe Illustrator‚ начальный уровень 3ds MAX‚ уверенный пользователь ПК‚ Интернет

09.1982 - 12.2009 , АВТОВАЗ
Автомобили/запчасти/шины
инженер-конструктор 2 категории
Обязанности: конструирование пресс-форм и штампов для деталей из резины и полимеров.
Функции: работа в программах UG (2я версия), AutoCAD, Компас.
06.1980 - 08.1982 , Тольяттинский Трансформатор, ООО
Приборостроение/радиоэлектроника
инженер-конструктор
Обязанности: конструирование пресс-форм и штампов для деталей из резины и полимеров

Тольяттинский политехнический институт, Электротехнический факультет, инженер-злектромеханик, 1980 г.

Опыт работы конструктором 30 лет, коммуникабельна, ответственна, обучаема.
Владею навыкам работы в программах UG (2я версия), AutoCAD, Компас.

могу предоставить по запросу

Опыт работы
Период работы: С сентября 2009 по апрель 2010 года
Должность: Начальник отдела технического контроля (Полная занятость)
Название организации: ООО «Вертикаль», г. Тольятти
Производство автокомпонентов для ВАЗа, АвтоВАЗагрегата и др. Штамповка, сварка, сборка.
Должностные обязанности и достижения: Подготовка документации СМК и обучение руководителей подразделений, персонала предприятия требованиям СМК для сертификации предприятия по ГОСТ Р ИСО 9001
- внедрение и развитие внутренней документации СМК подразделениях;
- подготовка и проведение сертификации СМК предприятия;
- работа с внешним аудитором при проверке функционирования СМК;
- разработка мероприятий (корректирующих и предупреждающих) по итогам аудитов СМК, рекламациям потребителей;
- разработка планов и организация внутренних аудитов СМК и продукции, анализ эффективности контроля продукции;
- разработка методов обеспечения идентификации и прослеживаемости материалов, деталей и изделий на всех этапах производства;
- проведение работ и формирование отчетов за полугодие, за год по анализу функционирования СМК со стороны руководства;
- обеспечил сертификацию СМК предприятия на соответствие ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

Период работы: С марта 2008 по сентябрь 2008 года
Должность: Зам. генерального директора по техническому развитию (Полная занятость)
Название организации: ООО "Топаз-Авто", г. Тольятти
Производство авто компонентов для ВАЗа, GM, и на з/части.(зеркала заднего вида с электроприводом и обогревом). Литье пластмасс, покраска, сборка.
Должностные обязанности и достижения: Руководство конструкторским отделом, разработка и внедрение в производство новых изделий, контроль хода производства, контроль техпроцессов производства, разработка и внедрение новых материалов и технологий производства изделий повышающих качество и экономию. Планирование производства, обслуживания оборудования. Работа с поставщиками и потребителями, участие в заключении договоров.

Период работы: С февраля 2005 по март 2007 года
Должность: Директор по качеству (Полная занятость)
Название организации: ООО "РосЭко", г. Тольятти
Производство автокомпонентов (нейтрализаторы и катколлекторы по требованиям ЕВРО, химическое пр-во) для автомобилей ВАЗ
Должностные обязанности и достижения: Подготовка документации СМК и обучение руководителей подразделений, персонала предприятия требованиям СМК для сертификации предприятия по ГОСТ Р ИСО 9001
- внедрение и развитие внутренней документации СМК подразделениях;
- подготовка и проведение сертификации СМК предприятия;
- работа с внешним аудитором при проверке функционирования СМК;
- разработка мероприятий (корректирующих и предупреждающих) по итогам аудитов СМК, рекламациям потребителей;
- разработка планов и организация внутренних аудитов СМК и продукции, анализ эффективности контроля продукции;
- разработка методов обеспечения идентификации и прослеживаемости материалов, деталей и изделий на всех этапах производства;
- разработка методов контроля и контрольных операций на пр

Образование
Учебное заведение: Самарский государственный технический университет, г. Самара
Дата окончания: Август 1995 года
Факультет: Технология машиностроения.
Специальность: Инженер механик
Форма обучения: Заочная

Курсы и тренинги
Название курса: Системы менеджмента качества, аудит и сертификация производства»
Учебное заведение: Самарское отделение Академии стандартизации, метрологии и сертификации РФ., г. Самара
Продолжительность: 2 недели
Дата окончания: Июль 2008 года

Название курса: Принципы построения и функционирования системы качества МС ИСО 9000
Учебное заведение: Поволжская региональная Академия проблем качества РФ., г. Самара
Продолжительность: 3 недели
Дата окончания: Май 2001 года

Наличие водительских прав: Категория B
Ключевые навыки и достижения: Имею полный набор знаний и опыта для руководителя любого производственного подразделения.
Сертификация:
Практический опыт сертификации продукции и предприятия, под личным руководством, по ГОСТ Р ИСО 9001-2008.
Опыт построения и обеспечение функционирования системы менеджмента качества
МС ИСО 9000, умение разработать, внедрить и развивать систему менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2008., ISO/TS 16949.
Разработка и регистрация в Государственном реестре ТУ на продукцию, присвоение ей индекса по реестру.
Прошел обучение и имею опыт работы по аудиту Системы менеджмента качества предприятия.

Организация производства:
Опыт в организации производства, труда и заработной платы, нормировании производственных процессов.
Опыт в переводе производства на оплату по выполненной работе (приведение в соответствие фонда з/платы исполнителей при сохранении объёмов производства).
Опыт в разработке НТД предприятия – положений об отделах и службах, подразделениях, должностных и рабочих инструкций, стандартов предприятия, методик по входному, оперативному и окончательному контролю продукции, маршрутных карт и тп.

Планирование производства:
Опыт в составлении комплексных планов развития предприятия, планов по улучшению базового продукта, планов по улучшению деятельности, мероприятий по качеству, планов ППО оборудования, и т.п.

Администрирование
С 1982 г. по настоящее время, опыт руководства подразделениями предприятия.
Опыт ведения переговоров и заключения договоров с потребителями и поставщиками.
Опыт работы с Российскими и иностранными (EMITEC, Лонатти, Римолди) фирмами, способен найти компромиссные решения в интересах дела.

OOO "Страдивариус СНГ" г.Москва ассистент менеджера.Обучение персонала,выполнение количественных и финансовых показателей магазина,заказ товара,учет товара,прямые продажи.
ООО "АДИДАС" г.Тольятти директор магазина.Обучение персонала,выполнение количественных и финансовых показателей,прием товара,учет товара,подбор пероснала,прямые продажи.

ТФ РГСУ в г.Тольятти (Российский Государственный Социальный Университет) менеджмент организации (гостиничный и туристический бизнес).год окончания 2008.

Экономист, Финансы и Кредит. Академия бюджета и Казначейства Министерства финансов Российской Федерации. Диплом с отличием. 2010.

Ответственная, целеустремленная, организованная.

Прохождение практики в Управлении Внутренних дел города Жигулёвска и Комсомольского района города Тольятти в оперативном отделе по борьбе с незаконным оборотом наркотиков, Управление Федеральной РФ службы по контролю за оборотом наркотиков в следственном отделе помощник следователя.

няня, худ.руководитель, лепщица пельмений

сызранский высший педагогический колледж. учитель нач.классов. год обучения 1996-1998.