Навигация » Резюме » Самарская область » Тольятти

продовец-консультант в сотовой связи

С июля 2009 по ноябрь 2010 года. Менеджер по работе с клиентами.
ООО "Луч- Электро", г. Тольятти. Оптовая торговля электротехническими изделиями. Работа в офисе, не активные продажи.- деловой, телефонный этикет;
- прием и обработка заказов клиентов по телефону;
- подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров, составление договоров;
- оформление сопроводительных документов для клиентов;
- организация товарных потоков (заказы, приход, возврат, перемещение).

С октября 2008 по июнь 2009 года. Менеджер по закупкам
ООО «Строймат» (маг. "БауМаркет"), г. Тольятти
Оптового- розничная торговля строительными и отделочными материалами. Работа в центральном офисе.
- организация и ведение документооборота на своем функциональном месте в соответствии со схемой;
- принятие решений, работа с поставщиками по актам приемки товара (УФ ТОРГ-12 и ТОРГ-2);
- организация товарных потоков (заказы, приход, возврат, перемещение);
- распределение товара между магазинами, складами временного хранения;
- ежемесячная отчетность в работе с поставщиками.
Имеется отзыв- рекомендация.

ПТУ № 36, г. Тольятти.
Дата окончания: 1994 год.
Специальность: повар- кулинар.
Форма обучения: дневная/очная.

Компьютерные навыки и знания: WinWord, Exel, MS Office, 1С, E-mail, ICQ.
Уровень владения компьютером: Уверенный пользователь.

Другие сведения: коммуникабельная, исполнительная, дисциплинированная.
Постоянное совершенствование, отсутствие вредных привычек.

ООО «Строймат» (маг. "БауМаркет").

Директор филиала «Ресо Автоинвест» в Тольятти (Полная занятость)
Головная организация в г. Москва
Продажа и техническое обслуживание грузовой техники иностранного производства, спец.техники и полуприцепов. Продажа запчастей и смазочных материалов.

Организация филиала с нуля: поиск объектов аренды, заключение договоров аренды, регистрация филиала в местных налоговых органах, открытие расчетного счета. Подбор и расстановка персонала. Организация розничной и оптовой продажи грузовой техники. Ведение рекламной деятельности, участие в выставках. Открытие и ввод в работу СТО по ремонту и ТО грузовой техники, контроль за работой СТО. Закупка оборудования, контроль за покупкой запчастями. Организация работы представительства лизинговой компании на базе филиала. Ведение хозяйственной и финансовой деятельности предприятия. Отчетность перед головной организацией по составлению и выполнению бюджета предприятия. В подчинении 40чел.

С сентября 2005 по сентябрь 2007 года
Директор (Полная занятость)
ООО «Холдинг Авто» г. Тольятти
Продажа и обслуживание автомобилей ВАЗ. Работа на вторичном рынке продажи автомобилей ВАЗ. Услуги грузоперевозок.

Ведение договорных отношений с ОАО «Авто ВАЗ», организация розничной и оптовой торговли автомобилей. Организация технического обслуживания и установки дополнительного оборудования на автомобили. Организация и контроль работ по оказанию транспортных услуг по перевозки автомобилей автовозами в регионы РФ. Ведение хозяйственной деятельности предприятия. Решение кадровых вопросов. В подчинений 25 человек.




С июня 2004 по июнь 2005 года
Заместитель коммерческого директора по организации ООО «Лада Дизайн» г. Тольятти. По совместительству коммерческий директор филиала в г. Казань. (Полная занятость)
Продажа автомобилей, техническое обслуживание автомобилей.

Работа по созданию дочерних предприятий. Организация дилерской сети (открытие филиалов, создание совместных предприятий) по продажам автомобилей в г. Казань, г. Ижевск, г. Набережные Челны, г. Санкт-Петербург. Ведение договорных отношений с оптовыми покупателями. Анализ цен на автомобили в данных городах, формирование розничных цен и модельного ряда; организация продаж автомобилей, работа СТО, автомагазина по продаже автозапчастей. Работа с банками и страховыми компаниями. Ведение хозяйственной деятельности предприятия, решение кадровых вопросов. В подчинение 35 чел.

С октября 1999 по июнь 2004 года
Коммерческий директор ООО «Авто Холдинг», г. Тольятти
(Полная занятость)
Продажа и обслуживание автомобилей ВАЗ.

Организация и контроль за работой автомагазина розничной и оптовой продажи автомобилей. Анализ формирование ценовой политики фирмы. Ведение дилерских и договорных отношений с ОАО «АвтоВАЗ». Сертификация и ввод в работу СТО. Работа с банками по кредитованию фирмы и автокредитования населения. Взаимодействие с контролирующими органами (ГИБДД, пожарной охраны, ВОХР, ОБЭП лицензионными органами). Ведение хозяйственной деятельности

Северо – Западный заочный политехнический, г. Санкт-Петербург
Июнь 1994 года
Факультет: Автомобильное хозяйство
Специальность: Автомобили и автомобильное хозяйство

Немецкий язык: Базовый
Компьютерные навыки: Word.Exel.Internet. программа Автосалон. 1С Бухгалтерия.
Водительские права: Категория B
Прохождение курсов «Активные продажи услуг и товаров ХК«РЕСО» г. Москва 2008 год.
Прохождение тренинга «Тактика и технологии прямых продаж» Ford Motor Company
г.Москва. 2008г.

Ответственный, коммуникабельный, требователен к себе и подчиненным, ценю в работе порядочность и профессионализм, устойчив к стрессам, не курю. Занятие спортом. Активный отдых на природе.

ноябрь 2008- ноябрь 2010, помощник воспитателя, помощь в воспитании детей.

Современная Гуманитарная Академия 2002-2007, специальность- юриспруденция.

Легкообучаемая, стрессоустойчивая, без вредных привычек, стараюсь находить подход к людям.

Опыт работы:
04.2009-03.2011гг. ЗАО «Мери Кей» должность:
менеджер по продажам
03.2008-04.2009гг. Строительно-монтажная фирма«Фараон»; должность: ст.Администратор
04.2006-03.2008г г.Строительно-монтажная фирма«Фараон»; должность: бухгалтер

2003-2009 г. Региональный финансово – экономический институт
специальность: Бух.учет , анализ и аудит
2009 г. Учебные курсы по охране труда
2006 г. НП «Байт-Сызрань»
Курсы ведения бухгалтерского и налогового учета в типовой конфигурации «1С:бухгалтерия 7.7 ред.4,5»
2004 г. НП «Универсал»
Курсы бухгалтера с обучением на ЭВМ

Опыт проведения переговоров, заключение договоров, расширение клиентской базы., способность к обучению, умение ладить с оппонентами, обладание организаторскими способностями, нацеленность на результат, готовность к работе в ненормированном графике.
Имеется удостоверение категории «В» ,личный автомобиль.

делопроизводство, телефонный этикет, проведение инвентаризаций.

ООО"Санита" водитель

Тольяттинский Государственный Университет,строительный- факультет,Специальност-Городское строительство и хозяйство. 2012г.

проходил тренинги торгового представителя

Георгий "Санита"директор.тел.89093640630

2005-2009гг ОАО"АвтоВаз" Бухгалтер расчетног отдела

Курсы 1С(декабрь2010г)

замужем,ребенок(12лет)

работала с 15 лет продавцом.сейчас нигде не работаю

Экономико-правовой колледж,специальность право и организация социального обеспечения.учусь на заочке с 2009 по 2012 год

1) 05.05.10-по 21.02.2011. АН Пятое Авеню (г.Самара)
Риэлтор по аренде жилой недвижимости
Работа с клиентами по телефону. Работа с сайтом фирмы
(внесение объектов недвижимости, информационных
новостей мониторинг базы ). Работа с заявками:
распределение заявок риэлторам. Осуществление показов
жилой недвижимости. Подбор объектов жилой
недвижимости. Заключение договоров аренды и
договоров на оказания услуг. Работа с оргтехникой.
Работа со СМИ (размещение рекламы, составления
рекламного текста).

2) 05.10.2009 -12.04.2010 АН Бусыгин (г.Самара)
Агент по аренде жилой недвижимости
Работа с базой жилой недвижимости. Подбор жилья по запросу клиента. Осуществление показов жилой недвижимости. Заключение договоров на аренду жилого помещения, а так же заключение договоров на оказание услуг. Работа с клиентом в офисе и по телефону. Работа с оргтехникой.
(причина ухода: реорганизация фирмы)

3) 17.03.2009 - 09.2009, Туристическая компания БАВ-Тур
Менеджер по туризму (г.Тольятти)
Работа с клиентами: оформление полного пакета документов на продажу тура. Бронирование заявок через систему туроператоров. Консультирование клиентов по тур.услугам. Оформление документов на загранпаспорт. Работа с офисной оргтехникой (сканер, копир, факс, принтер). Отличное знание тур.направлений: Турция, Египет, Краснодарский край, санаториев и турбаз Самарской области и детских лагерей.
(причина ухода:переезд в город Самара)

4) 05.2008 - 08.2008, Туристическая компания ООО "НОТА"
Специалист по туризму (г.Тольятти)
Подбор тура. Бронирование мест в отеле. Оформление туристической путевки, договоров. Продажа путевок. Консультация клиентов по различным турам.Посещение семинаров и лекций. Работа с туроператорами. (прчина ухода:закрытие фирмы)

5) 08.2006 - 09.2007, Автомобильная фирма
ООО "Холдинг - Авто"(г.Тольятти)
офис - менеджер
Работа с договорами купли – продажи, работа с клиентами - консультирование клиентов. Аналитика автомобильного рынка города Тольятти (анализ и сравнение цен с другими фирмами). Работа с офисной оргтехникой. Работа с программой Автосалон.
(причина ухода: сокращение штатов)

г.Тольятти Московский филиал Института Коммерции и Права

факультет: экономический
специализация: менеджер торговых предприятий

Отличное знание пакета Microsoft Office 2003-2010, Internet и т.д.
Знания по CorelDraw, ideCAD Architectural.
Программы: Риэлтор ПРО, Центр.

КУРСЫ:
1. 2004 — Курсы: Основы экскурсоведения (туризм и краеведение) (2года), Альянс, диплом
2.2004-2008 — Курсы: Немецкий язык (3года), VIVA, сертификат
3 2005 — 1С:торговля, склад, зарплата (3мес.), Институт коммерции, диплом
4. 2007 — Курсы: Общая психология. Психология людей (1год), Институт коммерции, сертификат

01.04.2010- 07.09.2010 ООО «ДОМ» г. Тольятти
Региональный менеджер
Обязанности:
Выполнения плана сбыта в регионе, программы по увеличению объемов сбыта и координация их выполнение;
Организация и развитие системы дистрибьюции, поиск оптовых покупателей, партнеров;
Организация работы торговых представителей в регионе;
Предоставление отчетности руководителю предприятия по следующим направлениям: спрос; объемы продаж; финансовые и экономические показатели деятельности в регионе.

09.2008-03.2010 ООО ТоргСтрой г. Тольятти
Консультант (выполнял обязанности администратора)
Обязанности:
Консультации покупателям по вопросам ассортимента, наличия и количества товара, предлагаемого клиенту, сроках поставки, информации о производителях, области применения и прочих технических вопросах;
Помощь покупателю в поиске подходящего ему товара;
Презентация товара покупателям, согласно их потребностям;
Контроль за сохранностью материальных ценностей. В обязанности входило принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия;
Правила внутреннего трудового распорядка.

10.2007-09.2008 ООО ТоргСтрой г. Тольятти
Кладовщик
Обязанности:
Прием и отгрузка ТМЦ;
Помощь в проведении инвентаризаций;
Оформление документов.

05.2007-10.2007 ООО ТТЦ Солитон г. Тольятти
Менеджер по продажам
Обязанности:
Поиск клиентов;
Ведение клиентской базы;
Заключение договоров.

2005– 2011 гг. высшие, Волжский университет имени Татищева, г. Тольятти
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджмент организации.

Знание техники продаж. Умение вести переговоры. Ведение и расширение клиентской базы. Телефонные переговоры‚ прием и обработка заявок. Составление и заключение договоров. Контроль оформления документов. Контроль отгрузки и доставки товара. Уверенный пользователь ПК. Internet Explorer, Outlook, CRM, Word, Excel; 1С склад, , справочно-правовая система «Гарант».

01.04.2010- 07.09.2010 ООО «ДОМ» г. Тольятти
Региональный менеджер
Обязанности:
Выполнения плана сбыта в регионе, программы по увеличению объемов сбыта и координация их выполнение;
Организация и развитие системы дистрибьюции, поиск оптовых покупателей, партнеров;
Организация работы торговых представителей в регионе;
Предоставление отчетности руководителю предприятия по следующим направлениям: спрос; объемы продаж; финансовые и экономические показатели деятельности в регионе.

09.2008-03.2010 ООО ТоргСтрой г. Тольятти
Консультант (выполнял обязанности администратора)
Обязанности:
Консультации покупателям по вопросам ассортимента, наличия и количества товара, предлагаемого клиенту, сроках поставки, информации о производителях, области применения и прочих технических вопросах;
Помощь покупателю в поиске подходящего ему товара;
Презентация товара покупателям, согласно их потребностям;
Контроль за сохранностью материальных ценностей. В обязанности входило принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия;
Правила внутреннего трудового распорядка.

10.2007-09.2008 ООО ТоргСтрой г. Тольятти
Кладовщик
Обязанности:
Прием и отгрузка ТМЦ;
Помощь в проведении инвентаризаций;
Оформление документов.

05.2007-10.2007 ООО ТТЦ Солитон г. Тольятти
Менеджер по продажам
Обязанности:
Поиск клиентов;
Ведение клиентской базы;
Заключение договоров.

2005– 2011 гг. высшие, Волжский университет имени Татищева, г. Тольятти
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджмент организации.

Знание техники продаж. Умение вести переговоры. Ведение и расширение клиентской базы. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании. Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов. Составление и заключение договоров. Контроль оформления документов. Контроль отгрузки и доставки товара. Уверенный пользователь ПК. Internet Explorer, Outlook, CRM, Word, Excel; 1С склад, , справочно-правовая система «Гарант».

Опыт работы администратором в суде-составление планов работ,обеспечение работы суда.Опыт работы в производстве-мастер прессового цеха:обязанности-управление коллективом,выполнение нормированного задания,контроль за соблюдением правил ТБ.

Самарский Государственный педагогический университет,специальность инженер-педагог,2000г.

Знание трудового законодательства,опыт вождения авто 11 лет,уверенный пользователь ПК,ответственно отношусь к решению поставленных задач.

ОАО "АвтоВАЗ" слесарь-ремонтник металлорежущих станков и автоматических линий, а так же обслуживание и ремонт автоматических сварочных линий

Тольяттинский технический колледж ВАЗа Факультет технического обслуживания и ремонта промышленного оборудования, техник-технолог, окончил в 2002году

2011 – наст. вр. Отдел Управления Федеральной миграционной службы России
по Самарской области в Автозаводском районе г.Тольятти

должность: инспектор
обязанности: осуществление приема граждан и оформление материалов по вопросам гражданства, по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального, картотечного и автоматизированного учета постоянно проживающих иностранных граждан; подготовка сведений для отчетов; составление административных протоколов.

2006 – 2010 Отдел Управления Федеральной миграционной службы России
по Самарской области в г.Тольятти (с местом дислокации
г.Тольятти)

должность: старший инспектор
обязанности: осуществление приема и оформление материалов по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального и автоматизированного учета постоянно проживающих иностранных граждан; подготовка сведений для отчетов; составление административных протоколов.

2001 – 2006 Паспортно-визовая служба УВД г.Тольятти

должность: инспектор
обязанности: осуществление приема и оформление материалов по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального и компьютерного учета постоянно проживающих иностранных граждан; участие в рейдах по проверке паспортного режима; составление административных протоколов.

1999 – 2001 Паспортно-визовая служба УВД г.Тольятти

должность: оператор ЭВМ
обязанности: своевременный и точный ввод информации в базу данных.

1998 – 1999 Адресно-справочное бюро УВД г.Тольятти

должность: оператор ЭВМ
обязанности: своевременный и точный ввод информации в базу данных; ответы на телефонные звонки.

1994-1998 Самарский государственный педагогический университет
Специальность: дошкольная педагогика и психология.

1998-2001 Тольяттинский филиал Самарского государственного педагогического
университета
Специальность: психология.

Microsoft office, Internet Explorer, оргтехника
Знание федеральных законов, указов и распоряжений Президента Российской Федерации, иных нормативные правовых актов Российской Федерации, включая нормативные правовые акты МВД России, изданных по вопросам, отнесенным к компетенции ФМС России, приказов и распоряжений ФМС России, регламентирующих деятельность службы.
Умение представлять отдел (управление), принимать участие в работе комиссий, рабочих групп по вопросам, относящимся к компетенции отдела (управления), умение работать с людьми, вести деловые переговоры, управлять временем, владение навыками делового письма, умение эффективно и последовательно организовать работу по взаимосвязям и другими управлениями Службы, с МВД России, другими госорганами, субъектами Российской Федерации, государственными и муниципальными служащими, умение разрабатывать план конкретных действий, умение пользоваться справочно - правовой системой «Консультант плюс». Умение проводить экспертную оценку предоставляемых документов (правильность, соответствие, наличие расхождение), консультирование, работа с клиентами, систематизация учета данных.
Наличие водительского удостоверения категории В, стаж вождения 13 лет, собственный автомобиль.

2011 – наст. вр. Отдел Управления Федеральной миграционной службы России
по Самарской области в Автозаводском районе г.Тольятти

должность: инспектор
обязанности: осуществление приема граждан и оформление материалов по вопросам гражданства, по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального, картотечного и автоматизированного учета постоянно проживающих иностранных граждан; подготовка сведений для отчетов; составление административных протоколов.

2006 – 2010 Отдел Управления Федеральной миграционной службы России
по Самарской области в г.Тольятти (с местом дислокации
г.Тольятти)

должность: старший инспектор
обязанности: осуществление приема и оформление материалов по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального и автоматизированного учета постоянно проживающих иностранных граждан; подготовка сведений для отчетов; составление административных протоколов.

2001 – 2006 Паспортно-визовая служба УВД г.Тольятти

должность: инспектор
обязанности: осуществление приема и оформление материалов по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального и компьютерного учета постоянно проживающих иностранных граждан; участие в рейдах по проверке паспортного режима; составление административных протоколов.

1999 – 2001 Паспортно-визовая служба УВД г.Тольятти

должность: оператор ЭВМ
обязанности: своевременный и точный ввод информации в базу данных.

1998 – 1999 Адресно-справочное бюро УВД г.Тольятти

должность: оператор ЭВМ
обязанности: своевременный и точный ввод информации в базу данных; ответы на телефонные звонки.

1994-1998 Самарский государственный педагогический университет
Специальность: дошкольная педагогика и психология.

1998-2001 Тольяттинский филиал Самарского государственного педагогического
университета
Специальность: психология.

Microsoft office, Internet Explorer, оргтехника
Знание федеральных законов, указов и распоряжений Президента Российской Федерации, иных нормативные правовых актов Российской Федерации, включая нормативные правовые акты МВД России, изданных по вопросам, отнесенным к компетенции ФМС России, приказов и распоряжений ФМС России, регламентирующих деятельность службы.
Умение представлять отдел (управление), принимать участие в работе комиссий, рабочих групп по вопросам, относящимся к компетенции отдела (управления), умение работать с людьми, вести деловые переговоры, управлять временем, владение навыками делового письма, умение эффективно и последовательно организовать работу по взаимосвязям и другими управлениями Службы, с МВД России, другими госорганами, субъектами Российской Федерации, государственными и муниципальными служащими, умение разрабатывать план конкретных действий, умение пользоваться справочно - правовой системой «Консультант плюс». Умение проводить экспертную оценку предоставляемых документов (правильность, соответствие, наличие расхождение), консультирование, работа с клиентами, систематизация учета данных.
Наличие водительского удостоверения категории В, стаж вождения 13 лет, собственный автомобиль.

2011 – наст. вр. Отдел Управления Федеральной миграционной службы России
по Самарской области в Автозаводском районе г.Тольятти
должность: инспектор
обязанности: осуществление приема граждан и оформление материалов по вопросам гражданства, по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального, картотечного и автоматизированного учета постоянно проживающих иностранных граждан; подготовка сведений для отчетов; составление административных протоколов.

2006 – 2010 Отдел Управления Федеральной миграционной службы России
по Самарской области в г.Тольятти (с местом дислокации г.Тольятти)
должность: старший инспектор
обязанности: осуществление приема и оформление материалов по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального и автоматизированного учета постоянно проживающих иностранных граждан; подготовка сведений для отчетов; составление административных протоколов.

2001 – 2006 Паспортно-визовая служба УВД г.Тольятти
должность: инспектор
обязанности: осуществление приема и оформление материалов по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального и компьютерного учета постоянно проживающих иностранных граждан; участие в рейдах по проверке паспортного режима; составление административных протоколов.

1999 – 2001 Паспортно-визовая служба УВД г.Тольятти
должность: оператор ЭВМ
обязанности: своевременный и точный ввод информации в базу данных.

1998 – 1999 Адресно-справочное бюро УВД г.Тольятти
должность: оператор ЭВМ
обязанности: своевременный и точный ввод информации в базу данных; ответы на телефонные звонки.

1994-1998 Самарский государственный педагогический университет
Специальность: дошкольная педагогика и психология.

1998-2001 Тольяттинский филиал Самарского государственного педагогического университета
Специальность: психология.

Microsoft office, Internet Explorer, оргтехника
Знание федеральных законов, указов и распоряжений Президента Российской Федерации, иных нормативные правовых актов Российской Федерации, включая нормативные правовые акты МВД России, изданных по вопросам, отнесенным к компетенции ФМС России, приказов и распоряжений ФМС России, регламентирующих деятельность службы.
Умение представлять отдел (управление), принимать участие в работе комиссий, рабочих групп по вопросам, относящимся к компетенции отдела (управления), умение работать с людьми, вести деловые переговоры, управлять временем, владение навыками делового письма, умение эффективно и последовательно организовать работу по взаимосвязям и другими управлениями Службы, с МВД России, другими госорганами, субъектами Российской Федерации, государственными и муниципальными служащими, умение разрабатывать план конкретных действий, умение пользоваться справочно - правовой системой «Консультант плюс». Умение проводить экспертную оценку предоставляемых документов (правильность, соответствие, наличие расхождение), консультирование, работа с клиентами, систематизация учета данных.
Наличие водительского удостоверения категории В, стаж вождения 13 лет, собственный автомобиль.

2011 – наст. вр. Отдел Управления Федеральной миграционной службы России
по Самарской области в Автозаводском районе г.Тольятти

должность: инспектор
обязанности: осуществление приема граждан и оформление материалов по вопросам гражданства, по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального, картотечного и автоматизированного учета постоянно проживающих иностранных граждан; подготовка сведений для отчетов; составление административных протоколов.

2006 – 2010 Отдел Управления Федеральной миграционной службы России
по Самарской области в г.Тольятти (с местом дислокации
г.Тольятти)

должность: старший инспектор
обязанности: осуществление приема и оформление материалов по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального и автоматизированного учета постоянно проживающих иностранных граждан; подготовка сведений для отчетов; составление административных протоколов.

2001 – 2006 Паспортно-визовая служба УВД г.Тольятти

должность: инспектор
обязанности: осуществление приема и оформление материалов по видам на жительство, по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства; консультирование по данным вопросам; оформление виз иностранным гражданам; ведение журнального и компьютерного учета постоянно проживающих иностранных граждан; участие в рейдах по проверке паспортного режима; составление административных протоколов.

1999 – 2001 Паспортно-визовая служба УВД г.Тольятти

должность: оператор ЭВМ
обязанности: своевременный и точный ввод информации в базу данных.

1998 – 1999 Адресно-справочное бюро УВД г.Тольятти

должность: оператор ЭВМ
обязанности: своевременный и точный ввод информации в базу данных; ответы на телефонные звонки.

1994-1998 Самарский государственный педагогический университет
Специальность: дошкольная педагогика и психология.

1998-2001 Тольяттинский филиал Самарского государственного педагогического
университета
Специальность: психология.

Microsoft office, Internet Explorer, оргтехника
Знание федеральных законов, указов и распоряжений Президента Российской Федерации, иных нормативные правовых актов Российской Федерации, включая нормативные правовые акты МВД России, изданных по вопросам, отнесенным к компетенции ФМС России, приказов и распоряжений ФМС России, регламентирующих деятельность службы.
Умение представлять отдел (управление), принимать участие в работе комиссий, рабочих групп по вопросам, относящимся к компетенции отдела (управления), умение работать с людьми, вести деловые переговоры, управлять временем, владение навыками делового письма, умение эффективно и последовательно организовать работу по взаимосвязям и другими управлениями Службы, с МВД России, другими госорганами, субъектами Российской Федерации, государственными и муниципальными служащими, умение разрабатывать план конкретных действий, умение пользоваться справочно - правовой системой «Консультант плюс». Умение проводить экспертную оценку предоставляемых документов (правильность, соответствие, наличие расхождение), консультирование, работа с клиентами, систематизация учета данных.
Наличие водительского удостоверения категории В, стаж вождения 13 лет, собственный автомобиль.