Ресторан/Кафе/Бар - Другие специальности - 08.01.2011
|
Регион: | Самарская область / Тольятти |
Раздел: | Ресторан/Кафе/Бар / Другие специальности |
|
Заработная плата: |
от 12000 RUR |
График работы: |
Не имеет значения |
Образование: |
Среднее-специальное |
Опыт работы: |
От пяти лет |
Пол: |
Женский |
Возраст: |
0 |
|
Дополнительная информация о себе
с 2006г. по 2010г. ООО кафе "Беседа"
должность Администратор.
1. Обеспечивает эффективное и культурное обслуживание посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий.
2. Встречает и принимает гостей.
3. Сопровождает гостей к столику, подает меню.
4. Управляет вниманием клиента в начальный момент нахождения в ресторане и далее при необходимости
5. Контролирует текущую ситуацию по заполнению посадочных мест
6. Консультирует посетителей по вопросам предоставления услуг, обеспечивает их ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков.
7. Осуществляет контроль за рациональным оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д.
8. Обеспечивает чистоту и порядок в зале.
9. Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
10. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
11. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
12. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
с 1999г. по 2006г. КОП Ваза, кафе "Интерклуб" Бармен, материальная ответственность, работа с клиентами.
Малахова Марина Анатольевна ООО кафе "Беседа", директор, тел. 488660
Контакты
Фамилия: | |
Имя: | Селиверстова Ирина Константиновна |
Телефонный номер: 89272149286
|
Отправить на печать