ООО "Система Главбух - Регион Самара" - ноябрь 2008 - октябрь 2011
Руководитель отдела продаж:

• руководство отделом (в прямом подчинении 10 человек);
• найм, обучение, адаптация, мотивация персонала;
• контроль за выполнением плана продаж;
• планирование и организация работы сотрудников;
• анализ эффективности работы сотрудников;
• контроль дебиторской задолженности;
• ведение переговоров с клиентами и заключение договоров;
• прирост клиентской базы Компании.

ООО "Гарант-Виктория" - август 2003 - ноябрь 2008
Руководитель отдела по работе с клиентами:

• руководство отделом в прямом подчинении 7 человек);
• планирование и организация работы сотрудников;
• разработка мероприятий по повышению эффективности работы сотрудников;
• взаимодействие с другими отделами Компании;
• сохранение и расширение клиентской базы Компании;
• работа с клиентской базой (ведение переговоров, заключение договоров, контроль документооборота, работа со «сложной категорией клиентов»);
• контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью.

Поволжская Государственная Академия Телекоммуникация и Информатики/ Факультет Экономики, Телекоммуникаций и Информатики/ инженер-программист/ 1998-2003

Деловые качества: ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремленность, активная жизненная позиция, умение работать на результат, умение работать в команде.

Макухина Наталья Ивановна - директор ООО "Система Главбух-Регион Самара" - 8-987-959-38-11