Сентябрь 2010
МУ «ДМО Шанс»
Делопроизводитель.
Должностные обязанности:
• Консультирование клиентов об услугах
• Урегулирование конфликтных ситуаций
• Телефонные переговоры
• Организация психологического тестирования
Составление отчетной документации


Июнь 2008 – май 2009
Редакция газеты «Презент»
Менеджер по контролю доставки газеты.
Должностные обязанности:
• Телефонные переговоры.
• Работа с документами.
• Составление отчетов.

Май 2008
Компания "Информ-доставка"
Телефонный оператор.
Должностные обязанности:
• Телефонные переговоры.
• Работа с документами.
• Составление отчетов.

Июнь 2007 – апрель 2008
Компания "Траст - Сервис"
Секретарь-делопроизводитель.
Должностные обязанности:
• Документооборот (мониторинг качества "потребления" продукции, качества доставки продукции, представление данных руководству).
• Общение с клиентами.
• Информационное обеспечение руководства предприятия(отправка/принятие факсовых сообщений, приказов и т.д.).
• Выполнение личных поручений руководства.

Тольяттинский Государственный Университет. Факультет: психологии. Специальность: психолог; преподаватель психологии. 2004-2009.

Личностные качества: ответственность, внимательность, хорошая самоорганизация, коммуникабельность, желание работать, обучаться и развиваться.