с ноября 2010 г. по декабрь 2010 г.
Должность: менеджер по туризму. Стажер.
Название организации: "Европа-Тур"

июль 2008 г. - апрель 2009 г.
Должность: продавец-консультант-кассир
Название организации: "МЕХХ" ("Большой город")
Основные обязанности: работа с клиентами, работа с кассовым аппаратом, прием товара.

2005 - 2010 гг. Поволжский государственный университет сервиса
Специальнось: Специалист по туризму.
Специализация: Технология и организация гостиничных услуг

Английский язык
Учебное заведение: Windsor, г. Тольятти
Дата окончания: 2011 год

Тренинг по программе «Тактика общения с клиентами».
Центр профессионального роста "Бизнес - Диалог", г. Тольятти
Продолжительность: 4 месяца
Дата окончания: Май 2008 года

Профессиональный опыт: Умение работать с людьми‚ активно и внимательно слушать‚ находить общий язык с различными людьми в целях привлечения потенциальных клиентов‚ грамотная четкая речь‚ умение находить общий язык с клиентами‚ умение работать в команде.

Профессиональные навыки:Владение прикладными программами Windows‚ Consultant plus‚ Internet.
Уровень владения компьютером: Уверенный пользователь