сент2010-июнь2011
Офис-менеджер (Полная занятость)
ООО "Юридическая фирма "Лекс"
Не официальное трудоустройство.
- Организация работы с документами (прием, сортировка, обработка, рассмотрение, контроль, исполнение, хранение)
- Систематизирование и обеспечение удобного и быстрого поиска
- Контроль сохранности документов, соблюдение конфиденциальности
- Организация приема посетителей
- Организация телефонных звонков
- Выполнение задач, поставленных руководителем

сент2010-дек2010
Офис-менеджер (Частичная занятость)
УК ЖКХ №2, г. Тольятти
Общественная работа с Центра Занятости Населения.
- Организация работы с документами (прием, сортировка, обработка, рассмотрение, контроль, исполнение, хранение)
- Обеспечение входящих и исходящих звонков
- Соблюдение конфиденциальности
- Выполнение задач, поставленных руководителем

март2010-апр2010
Офис - менеджер (Полная занятость)
ООО "Холдинг "АвтоТрейд", г. Тольятти
- Делопроизводство
- Планирование, координация и ведение рабочего графика руководителя
- Обеспечение входящих и исходящих звонков
- Ведение телефонной и информационной базы
- Учет и распределение поступающей информации, своевременная передача документов, сообщений и информации руководителю
- Контроль сохранности документов в приемной, соблюдение конфиденциальности
- Организация приема посетителей
- Выполнение задач, поставленных руководителем

июнь2007-нояб2009
Администратор (Полная занятость)
ООО "Авангард", г. Тольятти
-Работа с клиентами. Планирование, организация и контроль эффективности работы с клиентами. Осуществление консультаций клиентов лично и по телефону. Знание ассортимента, характеристики, назначения и правил маркировки товара. Составление и постоянное обновление базы данных клиентов. Составление анкет, связанных с продажей и сервисным обслуживанием, для отправки в представительство, заключение договоров тест – драйва. Организация телефонных разговоров (этикет). Осуществление обзвона клиентов, купивших а/м и проходивших обслуживание с целью выяснения удовлетворенностью предлагаемыми услугами. Сбор маркетинговой информации о потребительских предпочтениях клиентов. Осуществление контроля за стандартами помещения, обеспечение рабочего места необходимыми средствами техники и канцелярскими товарами, создание условий, способствующие эффективной работе

нояб2005-июнь2007
ООО«Пурпе – Авто»
Делопроизводитель юридического отдела (полная занятость)
-Делопроизводство
-Принятие входящей и исходящей корреспонденции, систематизировать и обеспечивать удобный и быстрый их поиск
-Введение контрольно – регистрационной картотеки
-Составление описи дел, писем, запросов, уведомлений, справок, протоколов совещаний, обеспечение сохранности и осуществление контроля за их исполнением
-Заключение договоров
-Работа с нотариусом
-Организация телефонных разговоров

Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, г. Москва
2005-2009 Юриспруденция Юрист
Форма обучения: Вечерняя

Хорошие навыки работы с программными продуктами:
Уверенный и опытный пользователь ПК. Microsoft Office, Internet, 1С, Photoshop, Garant, Консультант+

Знание языков: Английский, немецкий - со словарем

 Легко и быстро обучаемая
 Жизнерадостная
 Исполнительная
 Вежливая
 Не курю

По требованию могу предоставить