продажа грузовой техники и последущее техническое обслуживание

уверенный пользователь пакета Microsoft Office;
знание стандартов и нормативов по обслуживанию и ремонту автомобилей;
знание устройства современного автомобиля и технологии его ремонта;
знание нормативных документов и требований законодательства в области вопросов сервисного обслуживания автомобилей;
клиентоориетированность;
ответственность.

запись на обслуживание автомобиля;
подготовка к приему (проверяет загрузку сервисного цеха и убеждается в реальности обещанных сроков, убеждается в наличии свободных специалистов);
приемка автомобиля и составление заказ-наряда;
передает автомобиль в работу механику с пояснением заказ-наряда;
рассматривает возможность применения гарантии или послегарантийной поддержки в ремонте автомобиля;
проверка качества и подготовка к выдаче автомобиля;
выдача автомобиля и расчет;
интересуется мнением клиента о ремонте (вежливо принимает рекламацию, регистрирует в установленном порядке каждую рекламацию)

график работы 3/3 с 08.00 до 22.00